Assistant: Teclat per a l'aprenentatge i la millora del llenguatge inclusiu

Els biaixos cognitius afecten l'ús que fem del llenguatge provocant situacions de discriminació i desigualtat envers persones o col·lectius minoritaris. Aquest Treball Final de Màster consisteix en la recerca, definició, ideació i prototipat d'un assistent intel·ligent en forma d'apli...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Marlés Alcaraz, Alexandre
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2021
País:España
Institución:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Repositorio:O2, repositorio institucional de la UOC
OAI Identifier:oai:openaccess.uoc.edu:10609/133115
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10609/133115
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:assistent intel·ligent
disseny centrat en l'usuari
llenguatge inclusiu
diseño centrado en el usuario
lenguaje inclusivo
asistente inteligente
user-centered design
inclusive language
intelligent assistant
User-centered system design -- TFM
Usabilitat (Disseny de sistemes) -- TFM
Usabilidad (Diseño de sistemas) -- TFM
Descripción
Sumario:Els biaixos cognitius afecten l'ús que fem del llenguatge provocant situacions de discriminació i desigualtat envers persones o col·lectius minoritaris. Aquest Treball Final de Màster consisteix en la recerca, definició, ideació i prototipat d'un assistent intel·ligent en forma d'aplicació de teclat per dispositius mòbils que ajudi a eliminar els biaixos cognitius en la comunicació entre persones, millorant el llenguatge en fer-lo més inclusiu. Aquest assistent intel·ligent identifica expressions ofensives o discriminatòries i microagressions mitjançant l'anàlisi del llenguatge escrit utilitzat en aplicacions de missatgeria. A més a més, ofereix informació explicativa sobre les deteccions i suggereix paraules i expressions alternatives per tal que les persones usuàries puguin corregir les expressions originals i, d'aquesta manera, aprendre, millorar el seu llenguatge i crear ambients inclusius. Per la realització d'aquest projecte s'han utilitzat mètodes i tècniques del Disseny Centrat en les Persones per tal d'investigar la problemàtica original, entendre les necessitats del públic objectiu, idear i definir un producte que compleixi amb els requisits i, finalment, avaluar la usabilitat d'un prototip d'alt nivell mitjançant mètodes amb persones expertes i persones usuàries. El resultat del projecte és un prototip que compleix amb els requisits i necessitats de les persones usuàries, les quals mostren un gran interès en la seva adopció un cop s'obtinguin resultats en la fase de desenvolupament.