Diseño de una aplicación para un servicio centrado en la gestión y atención de personas mayores

La finalidad del proyecto es crear un servicio centrado en la gestión y atención de personas mayores ofreciendo, a través de una aplicación online, una atención profesional a las personas mayores que viven solas y a sus familias. La aplicación ofrecerá ayuda para gestionar desde la parte más adminis...

Full description

Bibliographic Details
Author: Navarro Lozano, Nerea
Format: master thesis
Publication Date:2021
Country:España
Institution:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Repository:O2, repositorio institucional de la UOC
OAI Identifier:oai:openaccess.uoc.edu:10609/132266
Online Access:http://hdl.handle.net/10609/132266
Access Level:Open access
Keyword:diseño centrado en el usuario
personas mayores
sistemas de gestión
disseny centrat en l'usuari
sistemes de gestió
persones majors
user-centered design
older people
management systems
User-centered system design -- TFM
Usabilitat (Disseny de sistemes) -- TFM
Usabilidad (Diseño de sistemas) -- TFM
Description
Summary:La finalidad del proyecto es crear un servicio centrado en la gestión y atención de personas mayores ofreciendo, a través de una aplicación online, una atención profesional a las personas mayores que viven solas y a sus familias. La aplicación ofrecerá ayuda para gestionar desde la parte más administrativa como revisar la receta electrónica o una cita en su médico de cabecera, hasta poder observar funciones relacionadas con la salud y sus hábitos diarios como su ritmo cardíaco, su localización o tener un aviso de posible caída entre otras a un solo clic. La metodología va a consistir en seguir unas metodologías del diseño centrado en las personas que se dividen en diferentes fases: La primera contará con una investigación previa sobre el tema y sobre el target, profundizando a partir de unas entrevistas. Una vez definido los problemas se proponen propuestas de solución, se sigue indagando sobre su contexto y sus necesidades hasta llegar a la fase de prototipado donde se definen mediante diversos métodos la estructura y flujo de interacción de la aplicación. Finalmente, se crean los primeros sketches hasta llegar al prototipo de alta fidelidad y realizar la evaluación de usabilidad para mejorar la usabilidad tenida hasta ahora.