La interacció de les entitats beneficiàries de subvencions amb l'Ajuntament d'Esparreguera en el context de l'administració electrònica
La irrupció de les TIC ha propiciat noves formes de relació que, en les administracions públiques, s'emmarquen en un context d'administració electrònica. L'estudi pretén analitzar com ha canviat la forma d'interacció entre els actors en aquest nou model d'administració. Per...
| Author: | |
|---|---|
| Format: | master thesis |
| Publication Date: | 2021 |
| Country: | España |
| Institution: | Universitat Oberta de Catalunya (UOC) |
| Repository: | O2, repositorio institucional de la UOC |
| OAI Identifier: | oai:openaccess.uoc.edu:10609/133654 |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10609/133654 |
| Access Level: | Open access |
| Keyword: | administració electrònica interacció mesures d'acompanyament administración electrónica interacción medidas de acompañamiento electronic administration interaction accompanying measures Internet in public administration -- TFM Administració electrònica -- TFM Administración electrónica -- TFM |
| Summary: | La irrupció de les TIC ha propiciat noves formes de relació que, en les administracions públiques, s'emmarquen en un context d'administració electrònica. L'estudi pretén analitzar com ha canviat la forma d'interacció entre els actors en aquest nou model d'administració. Per fer-ho es focalitza en l'anàlisi de l'activitat de foment que exerceix l'Ajuntament d'Esparreguera en la concessió de subvencions per al foment de projectes d'interès públic. El disseny de la recerca parteix d'un punt de vista pluralista metodològicament parlant al combinar tan tècniques de recollida i d'anàlisis pròpies de la metodologia quantitativa com qualitativa, realitzant enquestes per qüestionari i entrevistes en profunditat a les entitats del municipi que accedeixen a les diferents línies de foment. Els resultats evidencien que l'arribada de l'administració electrònica inevitablement comporta canvis en la forma d'interacció, sent el canvi de canal el més significatiu. Si bé és cert que han existit dificultats, sobretot entre els col·lectius amb menys capacitats digitals i amb un nivell formatiu més baix, els impediments més importants s'han donat en la pròpia complexitat del tràmit de les subvencions en sí mateix. |
|---|