Metodologia àgil per als serveis TIC de l’administració pública

El 9 de març de 2021, la Comissió Europea va presentar una visió i vies per dur a terme la transformació digital a Europa, d’ara fins a l’any 2030. Un dels quatre eixos és "la digitalització dels serveis públics", on es preveu que l’any 2030 tots els serveis públics han d’estar disponibles...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos
Autor: Bertran Camps, Ivan
Formato: tesis de maestría
Fecha de publicación:2023
País:España
Recursos:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Repositorio:O2, repositorio institucional de la UOC
OAI Identifier:oai:openaccess.uoc.edu:10609/147552
Acesso em linha:http://hdl.handle.net/10609/147552
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:metodologies àgils
administració pública
configurador web
serveis TIC
Agile methodologies
public administration
web configurator
ITC services
metodologías ágiles
administración pública
servicios TIC
Information technology -- TFM
Tecnologia de la informació -- TFM
Tecnología de la información -- TFM
Descrição
Resumo:El 9 de març de 2021, la Comissió Europea va presentar una visió i vies per dur a terme la transformació digital a Europa, d’ara fins a l’any 2030. Un dels quatre eixos és "la digitalització dels serveis públics", on es preveu que l’any 2030 tots els serveis públics han d’estar disponibles mitjançant internet. Per poder assolir aquest objectiu, les administracions públiques hauran d’implantar metodologies àgils en les seves organitzacions, per poder adaptar els seus serveis a les noves demandes de la ciutadania. Una de les barreres inicials amb què es troben les administracions públiques, a l’hora de plantejar la implementació de metodologies àgils, és seleccionar quina metodologia, de totes les existents, és l’òptima per a la seva organització. A més a més, també han de determinar quin tipus de programari és l’adient per dur a terme la implantació, el seguiment i el posterior manteniment. L’objectiu d’aquest treball final de màster és crear una aplicació web del tipus "configurador" que estigui disponible mitjançant internet i que permeti als usuaris de les administracions públiques, determinar quina és la metodologia àgil i el programari més adient per a la seva organització, tenint en compte els seus requisits i necessitats específiques.