¿Qué decisión tomar?

El presente trabajo de investigación es un caso que analiza la toma de decisiones que tiene un líder sobre una colaboradora de una empresa BPO (Business Process Outsourcing) en Perú, la cual siempre ha tenido un alto performance y que, de un momento a otro, su rendimiento baja debido a un desbalanc...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Mac Suarez de Law, Gissela Poulin, Torres Paseta, María Alexandra
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2020
País:Perú
Institución:Universidad de Piura
Repositorio:UDEP-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/4942
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/11042/4942
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Motivación del empleado -- Estudio de casos
Liderazgo -- Estudio de casos
Altos directivos -- Toma de decisiones -- Estudio de casos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:El presente trabajo de investigación es un caso que analiza la toma de decisiones que tiene un líder sobre una colaboradora de una empresa BPO (Business Process Outsourcing) en Perú, la cual siempre ha tenido un alto performance y que, de un momento a otro, su rendimiento baja debido a un desbalance emocional, afectando a su entorno y a la rentabilidad de la empresa.