El nuevo gerente comercial

El presente trabajo de investigación es un caso que presenta un conflicto interpersonal entre el gerente comercial y el representante técnico comercial de una empresa dedicada a comercializar productos y soluciones agrícolas para cultivos tradicionales y de exportación. Dicho problema afecta a las v...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Rubina Loyola, Judith Guisella
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2019
País:Perú
Institución:Universidad de Piura
Repositorio:UDEP-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/4372
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/11042/4372
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Relaciones laborales -- Estudio de casos
Conflictos laborales -- Estudio de casos
Altos directivos -- Toma de decisiones -- Estudio de casos
Motivación del empleado -- Estudio de casos
Descripción
Sumario:El presente trabajo de investigación es un caso que presenta un conflicto interpersonal entre el gerente comercial y el representante técnico comercial de una empresa dedicada a comercializar productos y soluciones agrícolas para cultivos tradicionales y de exportación. Dicho problema afecta a las ventas, a la rentabilidad del negocio y genera un impacto en el desempeño del equipo y en las relaciones con los clientes. Estas dificultades llegan a la gerencia general, quien tendrá que tomar una decisión al respecto.