Gestión de tecnologías de la información en las universidades : factores de éxito en la implantación de sistemas de información, estándares de calidad e indicadores de gestión para la mejora del desempeño con efecto en sus resultados
RESUMEN: Esta Tesis Doctoral presenta un estudio científico riguroso de las tecnologías de la información en el ambiente de educación superior resaltando su importancia, dado que éstas apoyan la gestión, la mejora de la competitividad y el desempeño institucional de las universidades. Esto se realiz...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis doctoral |
| Fecha de publicación: | 2017 |
| País: | España |
| Recursos: | Universidad de Cantabria (UC) |
| Repositorio: | UCrea Repositorio Abierto de la Universidad de Cantabria |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.unican.es:10902/11516 |
| Acesso em linha: | http://hdl.handle.net/10902/11516 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | Universidades Educación superior Latinoamérica Tecnología de información Sistemas de información Factores críticos de éxito Estándares de calidad Indicadores de gestión Acreditación Rankings internacionales Éxito en la implantación de sistemas de información Modelo de DeLone y McLean. Universities Higher education Latin American Information technologies Information systems Critical success factors Quality standards Management factors Accreditation International rankings Success in information systems implementation DeLone and McLean model |
| Resumo: | RESUMEN: Esta Tesis Doctoral presenta un estudio científico riguroso de las tecnologías de la información en el ambiente de educación superior resaltando su importancia, dado que éstas apoyan la gestión, la mejora de la competitividad y el desempeño institucional de las universidades. Esto se realiza profundizando en los siguientes temas: los factores críticos de éxito para la implantación de sistemas de información; los estándares de calidad, los indicadores de gestión y los elementos de evaluación del éxito en la implantación de sistemas de información del modelo de DeLone y McLean, que tienen un efecto en el lugar que ocupan las universidades en los rankings internacionales o en la obtención de una acreditación institucional nacional o internacional. Lo relevante de esta investigación es que, por primera vez, se enfocan estas temáticas en universidades de América Latina, siendo esta Tesis Doctoral pionera en este campo. |
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