Una revisión sistemática de publicaciones científicas sobre accesibilidad web

La accesibilidad web se ha convertido en un tema importante para la sociedad, ya que garantiza la inclusión digital para las personas con discapacidades. Desde la publicación de las WCAG 2.1 en 2018, se ha incrementado la necesidad de evaluar el estado actual de la investigación en accesibilidad web...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Casas Domínguez, Mónica
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2024
País:España
Institución:Universidad de Valladolid
Repositorio:UVaDOC. Repositorio Documental de la Universidad de Valladolid
OAI Identifier:oai:uvadoc.uva.es:10324/71621
Acceso en línea:https://uvadoc.uva.es/handle/10324/71621
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Accesibilidad web
WCAG 2.1
Revisión sistemática
Manual de Saldaña
Metodología Kitchenham
Descripción
Sumario:La accesibilidad web se ha convertido en un tema importante para la sociedad, ya que garantiza la inclusión digital para las personas con discapacidades. Desde la publicación de las WCAG 2.1 en 2018, se ha incrementado la necesidad de evaluar el estado actual de la investigación en accesibilidad web. Por ello, este trabajo propone realizar una revisión sistemática de publicaciones científicas en este campo, analizando los objetivos, las metodologías empleadas, el ámbito investigado, el público objetivo y las principales barreras encontrados para cumplir con las WCAG 2.1. Para llevar a cabo este trabajo se identificaron y compararon diferentes metodologías para la realización de revisiones sistemáticas y se seleccionó la metodología Kitchenham por ser la más adecuada para el estudio. Además, se complementó con un análisis cualitativo para la clasificación de los estudios basado en el enfoque metodológico de Saldaña. Se identificaron 204 estudios inicialmente, de los cuales 81 fueron seleccionados para la revisión. Los resultados muestran que el 90 %, aproximadamente, de los estudios se centran en la evaluación de la accesibilidad web. Las herramientas automáticas que más se utilizaron fueron WAVE y AChecker, combinadas con métodos manuales realizados por expertos, principalmente WCAG-EM. El ámbito de estudio de la accesibilidad web se centra principalmente en los sectores de la educación y la salud. Los estudios están dirigidos a un público generalizado, aunque también se incluyen a personas con discapacidades, generalmente visuales. Las principales barreras encontradas con relación al cumplimiento de las WCAG 2.1, se relacionan con los principios Perceptible y Operable, destacando los principales problemas de accesibilidad para personas con discapacidad. Este estudio concluye con recomendaciones para promover una mayor inclusión digital