La gestió de la comunicació a les universitats catalanes. Una anàlisi des de la perspectiva de les relacions públiques

l’estudi presenta informació detallada i actualitzada sobre la praxi dels departaments de comunicació de les universitats catalanes i de com el sector universitari català planteja la funció comunicativa en els seus organigrames. s’ha realitzat una investigació qualitativa a partir d’entrevistes en p...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Compte-Pujol, Marc, Feixas-Sibila, Cristina, Cuenca-Fontbona, Joan
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2023
País:España
Institución:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Repositorio:O2, repositorio institucional de la UOC
OAI Identifier:oai:openaccess.uoc.edu:10609/150021
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10609/150021
https://doi.org/10.2436/20.3008.01.228
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:comunicació corporativa
departaments de comunicació
direcció estratègica
funció comunicativa
relacions públiques
universitats catalanes
corporate communication
communication departments
strategic direction
communicative function
public relations
catalan universities
Descripción
Sumario:l’estudi presenta informació detallada i actualitzada sobre la praxi dels departaments de comunicació de les universitats catalanes i de com el sector universitari català planteja la funció comunicativa en els seus organigrames. s’ha realitzat una investigació qualitativa a partir d’entrevistes en profunditat a una mostra representativa (67 %) dels directors de comunicació de les universitats catalanes. Com a resultats més destacats, s’observa que només una de les vuit universitats de la mostra elabora plans estratègics de comunicació. les tècniques de comunicació prevalents són la relació amb els mitjans i la publiinformació (publicity). la situació dels departaments de comunicació en l’organigrama general de les universitats catalanes, la denominació dels seus responsables i la formació que se’ls requereix constaten la insuficient rellevància que les universitats atorguen als seus departaments de comunicació. Com a conclusions de l’estudi, s’observa una manca d’orientació dels departaments de comunicació de les universitats catalanes cap a la perspectiva de la direcció estratègica especialitzada en relacions públiques.