Analyzing and evaluating existing dental practice management software: A comprehensive study to identify gaps and opportunities for improvement

[CA] 1. Objecte: Hui dia les clíniques dentals utilitzen diverses aplicacions de gestió (programari) per a realitzar la seua operativa: tasques administratives diàries, el serveis prestats i gestió de l'experiència del pacient. L'objecte d'aquesta tesi és analitzar les apl...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Kharchenko, Bohdan
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2023
País:España
Institución:Universitat Politècnica de València (UPV)
Repositorio:RiuNet. Repositorio Institucional de la Universitat Politécnica de Valéncia
Idioma:inglés
OAI Identifier:oai:riunet.upv.es:10251/197987
Acceso en línea:https://riunet.upv.es/handle/10251/197987
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Software de gestión clínica
Servicios de salud
Clínicas dentales
Transformación digital
ORGANIZACION DE EMPRESAS
Máster Universitario en Gestión de Empresas, Productos y Servicios-Màster Universitari en Gestió d&apos
Empreses, Productes i Serveis
id ES_9b5099fe43b2cac477e6a7800a12421e
oai_identifier_str oai:riunet.upv.es:10251/197987
network_acronym_str ES
network_name_str España
repository_id_str
dc.title.none.fl_str_mv Analyzing and evaluating existing dental practice management software: A comprehensive study to identify gaps and opportunities for improvement
Analitzar i avaluar el programari de gestió de la pràctica dental existent: un estudi exhaustiu per identificar llacunes i oportunitats de millora
title Analyzing and evaluating existing dental practice management software: A comprehensive study to identify gaps and opportunities for improvement
spellingShingle Analyzing and evaluating existing dental practice management software: A comprehensive study to identify gaps and opportunities for improvement
Kharchenko, Bohdan
Software de gestión clínica
Servicios de salud
Clínicas dentales
Transformación digital
ORGANIZACION DE EMPRESAS
Máster Universitario en Gestión de Empresas, Productos y Servicios-Màster Universitari en Gestió d&apos
Empreses, Productes i Serveis
title_short Analyzing and evaluating existing dental practice management software: A comprehensive study to identify gaps and opportunities for improvement
title_full Analyzing and evaluating existing dental practice management software: A comprehensive study to identify gaps and opportunities for improvement
title_fullStr Analyzing and evaluating existing dental practice management software: A comprehensive study to identify gaps and opportunities for improvement
title_full_unstemmed Analyzing and evaluating existing dental practice management software: A comprehensive study to identify gaps and opportunities for improvement
title_sort Analyzing and evaluating existing dental practice management software: A comprehensive study to identify gaps and opportunities for improvement
dc.creator.none.fl_str_mv Kharchenko, Bohdan
author Kharchenko, Bohdan
author_facet Kharchenko, Bohdan
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv González Ladrón de Guevara, Fernando Raimundo
Departamento de Organización de Empresas
Instituto Universitario Mixto de Tecnología de Informática
Escuela Técnica Superior de Ingeniería de Telecomunicación
Grupo de Integración de Tecnologías de Información en las Organizaciones. ITIO
Repositorio Institucional de la Universitat Politècnica de València Riunet
dc.subject.none.fl_str_mv Software de gestión clínica
Servicios de salud
Clínicas dentales
Transformación digital
ORGANIZACION DE EMPRESAS
Máster Universitario en Gestión de Empresas, Productos y Servicios-Màster Universitari en Gestió d&apos
Empreses, Productes i Serveis
topic Software de gestión clínica
Servicios de salud
Clínicas dentales
Transformación digital
ORGANIZACION DE EMPRESAS
Máster Universitario en Gestión de Empresas, Productos y Servicios-Màster Universitari en Gestió d&apos
Empreses, Productes i Serveis
description [CA] 1. Objecte: Hui dia les clíniques dentals utilitzen diverses aplicacions de gestió (programari) per a realitzar la seua operativa: tasques administratives diàries, el serveis prestats i gestió de l'experiència del pacient. L'objecte d'aquesta tesi és analitzar les aplicacions existents per a identificar mancances i oportunitats de millora. Al llarg del treball s'avaluaran les solucions disponibles en el mercat tenint en compte les seues característiques, funcionalitats, opinions dels usuaris finals (clíniques dentals). Es pretén doncs comprendre les necessitats i expectatives d'aquests serveis de salut. 2. Propòsit: El propòsit d'aquesta tesi és realitzar un estudi exhaustiu del programari abans esmentat, amb la finalitat d'identificar mancances, limitacions i àrees de millora. S'obtindrà informació pràctica i recomanacions per a millorar l'eficiència, l'eficàcia i l'experiència de l'usuari de les solucions de programari utilitzades en les clíniques dentals. En última instància, la investigació pretén contribuir a l'avanç i estudiar les possibilitats d'aportar solucions innovadores als programes de gestió de clíniques dentals i millorar el funcionament d'aquestes. 3. Metodologia: Per a aconseguir els objectius de la tesi, la metodologia inclourà la realització d'una revisió bibliogràfica mitjançant l'anàlisi de la literatura existent, articles acadèmics i informes de la indústria relacionats amb el programari de gestió de clíniques dentals. D'aquesta manera, s'obté una comprensió de l'estat actual del camp, les característiques que s'ofereixen habitualment i qualsevol limitació o desafiament present. Com a part de la metodologia, el treball considerarà també la situació actual del mercat mitjançant l'anàlisi de les diferents opcions disponibles. S'avaluaran les seues característiques, funcionalitats. És rellevant considerar les opinions del públic objectiu: els usuaris dels programes: les clíniques dentals. A més es contempla la realització d'enquestes, entrevistes o grups de discussió per a prendre contacte amb les seues experiències, els seus punts febles i les àrees en les quals els sistemes no satisfan les seues necessitats. Per a avaluar i comparar les diferents solucions de sistemes operatius de gestió de clíniques dentals, es tindran en compte factors com: la usabilitat, que inclou característiques com la facilitat de navegació, la interfície d'usuari (amigable); l'optimització de processos, que inclou característiques bàsiques com la gestió de cites, la planificació de tractaments, la facturació i l'elaboració d'informes; i la seguretat, que inclou, entre altres, la confidencialitat dels pacients i la integració amb altres sistemes. El procés anterior permetrà identificar les llacunes i limitacions més comunes dels programes informàtics de gestió de clíniques dentals. Aquestes recomanacions previsiblement inclouran millores en la interfície d'usuari, optimització del flux de treball, integració amb altres sistemes, etc.
publishDate 2023
dc.date.none.fl_str_mv 2023
2023-10-11
2023
2023-09-26
dc.type.none.fl_str_mv master thesis
http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.openaire.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.none.fl_str_mv https://riunet.upv.es/handle/10251/197987
url https://riunet.upv.es/handle/10251/197987
dc.language.none.fl_str_mv Inglés
eng
language_invalid_str_mv Inglés
language eng
dc.rights.none.fl_str_mv open access
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Reconocimiento - No comercial - Sin obra derivada (by-nc-nd)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.openaire.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv open access
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Reconocimiento - No comercial - Sin obra derivada (by-nc-nd)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universitat Politècnica de València
publisher.none.fl_str_mv Universitat Politècnica de València
dc.source.none.fl_str_mv reponame:RiuNet. Repositorio Institucional de la Universitat Politécnica de Valéncia
instname:Universitat Politècnica de València (UPV)
instname_str Universitat Politècnica de València (UPV)
reponame_str RiuNet. Repositorio Institucional de la Universitat Politécnica de Valéncia
collection RiuNet. Repositorio Institucional de la Universitat Politécnica de Valéncia
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1869414494649712640
spelling Analyzing and evaluating existing dental practice management software: A comprehensive study to identify gaps and opportunities for improvementAnalitzar i avaluar el programari de gestió de la pràctica dental existent: un estudi exhaustiu per identificar llacunes i oportunitats de milloraKharchenko, BohdanSoftware de gestión clínicaServicios de saludClínicas dentalesTransformación digitalORGANIZACION DE EMPRESASMáster Universitario en Gestión de Empresas, Productos y Servicios-Màster Universitari en Gestió d&aposEmpreses, Productes i Serveis[CA] 1. Objecte: Hui dia les clíniques dentals utilitzen diverses aplicacions de gestió (programari) per a realitzar la seua operativa: tasques administratives diàries, el serveis prestats i gestió de l'experiència del pacient. L'objecte d'aquesta tesi és analitzar les aplicacions existents per a identificar mancances i oportunitats de millora. Al llarg del treball s'avaluaran les solucions disponibles en el mercat tenint en compte les seues característiques, funcionalitats, opinions dels usuaris finals (clíniques dentals). Es pretén doncs comprendre les necessitats i expectatives d'aquests serveis de salut. 2. Propòsit: El propòsit d'aquesta tesi és realitzar un estudi exhaustiu del programari abans esmentat, amb la finalitat d'identificar mancances, limitacions i àrees de millora. S'obtindrà informació pràctica i recomanacions per a millorar l'eficiència, l'eficàcia i l'experiència de l'usuari de les solucions de programari utilitzades en les clíniques dentals. En última instància, la investigació pretén contribuir a l'avanç i estudiar les possibilitats d'aportar solucions innovadores als programes de gestió de clíniques dentals i millorar el funcionament d'aquestes. 3. Metodologia: Per a aconseguir els objectius de la tesi, la metodologia inclourà la realització d'una revisió bibliogràfica mitjançant l'anàlisi de la literatura existent, articles acadèmics i informes de la indústria relacionats amb el programari de gestió de clíniques dentals. D'aquesta manera, s'obté una comprensió de l'estat actual del camp, les característiques que s'ofereixen habitualment i qualsevol limitació o desafiament present. Com a part de la metodologia, el treball considerarà també la situació actual del mercat mitjançant l'anàlisi de les diferents opcions disponibles. S'avaluaran les seues característiques, funcionalitats. És rellevant considerar les opinions del públic objectiu: els usuaris dels programes: les clíniques dentals. A més es contempla la realització d'enquestes, entrevistes o grups de discussió per a prendre contacte amb les seues experiències, els seus punts febles i les àrees en les quals els sistemes no satisfan les seues necessitats. Per a avaluar i comparar les diferents solucions de sistemes operatius de gestió de clíniques dentals, es tindran en compte factors com: la usabilitat, que inclou característiques com la facilitat de navegació, la interfície d'usuari (amigable); l'optimització de processos, que inclou característiques bàsiques com la gestió de cites, la planificació de tractaments, la facturació i l'elaboració d'informes; i la seguretat, que inclou, entre altres, la confidencialitat dels pacients i la integració amb altres sistemes. El procés anterior permetrà identificar les llacunes i limitacions més comunes dels programes informàtics de gestió de clíniques dentals. Aquestes recomanacions previsiblement inclouran millores en la interfície d'usuari, optimització del flux de treball, integració amb altres sistemes, etc.Universitat Politècnica de ValènciaGonzález Ladrón de Guevara, Fernando RaimundoDepartamento de Organización de EmpresasInstituto Universitario Mixto de Tecnología de InformáticaEscuela Técnica Superior de Ingeniería de TelecomunicaciónGrupo de Integración de Tecnologías de Información en las Organizaciones. ITIORepositorio Institucional de la Universitat Politècnica de València Riunet20232023-10-1120232023-09-26master thesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttps://riunet.upv.es/handle/10251/197987reponame:RiuNet. Repositorio Institucional de la Universitat Politécnica de Valénciainstname:Universitat Politècnica de València (UPV)Inglésengopen accesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Reconocimiento - No comercial - Sin obra derivada (by-nc-nd) http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessoai:riunet.upv.es:10251/1979872026-06-13T07:49:27Z
score 15.301603

Similares en LA Referencia