Transformación estratégica en los grupos aseguradores de no vida. Del servicio en póliza al ecosistema marketplace

Màster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2024-2025, Tutor: Josep Esclusa Rof

Detalles Bibliográficos
Autor: Martín Toledano, Sheila
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2025
País:España
Institución:Universidad de Barcelona
Repositorio:Dipòsit Digital de la UB
OAI Identifier:oai:diposit.ub.edu:2445/228299
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/2445/228299
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Assegurances
Serveis d'atenció al client
Innovacions tecnològiques
Treballs de fi de màster
Insurance
Customer services
Technological innovations
Master's thesis
Descripción
Sumario:Màster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2024-2025, Tutor: Josep Esclusa Rof