La Digitalización humanizada del servicio de atención al cliente en seguros: Impacto del proyecto de ley de servicios de atención al cliente
Màster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2001-2002, Tutor: Carles Reinón Mateus
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Fecha de publicación: | 2022 |
| País: | España |
| Institución: | Universidad de Barcelona |
| Repositorio: | Dipòsit Digital de la UB |
| OAI Identifier: | oai:diposit.ub.edu:2445/193603 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/2445/193603 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Digitalització Assegurances Serveis d'atenció al client Treballs de fi de màster Digitization Insurance Customer services Master's theses |
| Sumario: | Màster de Direcció d'Entitats Asseguradores i Financeres, Universitat de Barcelona, Facultat d'Economia i Empresa, Curs: 2001-2002, Tutor: Carles Reinón Mateus |
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