Plan de intervención para mejorar la felicidad en el trabajo a partir de la gestión del clima laboral en una empresa de transporte de valores
El planteamiento de este trabajo final de master, consiste en realizar una propuesta de un plan de intervención a fin de mejorar la felicidad en el trabajo a partir de la gestion del clima laboral en una empresa de transporte de valores ubicada en Bogota, Colombia. Cabe recalcar; que el presente pla...
| Autor: | |
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Fecha de publicación: | 2021 |
| País: | España |
| Institución: | Universitat Oberta de Catalunya (UOC) |
| Repositorio: | O2, repositorio institucional de la UOC |
| OAI Identifier: | oai:openaccess.uoc.edu:10609/130048 |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10609/130048 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | clima laboral felicidad en el trabajo satisfacción laboral gestión de personas work environment happiness at work job satisfaction people management felicitat en el treball satisfacció laboral gestió de persones Human capital -- TFM Recursos humans -- TFM Recursos humanos -- TFM |
| Sumario: | El planteamiento de este trabajo final de master, consiste en realizar una propuesta de un plan de intervención a fin de mejorar la felicidad en el trabajo a partir de la gestion del clima laboral en una empresa de transporte de valores ubicada en Bogota, Colombia. Cabe recalcar; que el presente plan de intervención es aplicable para cualquier organización que tenga resultados parecidos en su diagnóstico de clima y felicidad organizacional o que simplemente desee implementar buenas prácticas de gestion de personas dentro de su empresa con la finalidad de aumentar la productividad de la misma por medio de la mejora del clima y la felicidad laboral. La estructura de este trabajo se divide en tres partes: Una parte que contempla el marco teórico en donde se revisa las distintas y principales teorías de clima, felicidad y gestión de personas, desde las definiciones y conceptos hasta los modelos propuestos por distintos autores; la segunda parte, enmarca el diagnóstico realizado en la empresa de valores al aplicar dos instrumentos validados para medir clima laboral y felicidad en el trabajo al personal operativo y administrativo con sus distintos resultados y la tercera parte, es la que proyecta el plan de intervención propuesto acorde a los resultados encontrados en el diagnóstico, de tipo general y en específico por cada una de las áreas más afectadas. |
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