Successful loyalty in e-complaints: FsQCA and structural equation modeling analyses
| Autores: | , |
|---|---|
| Tipo de recurso: | artículo |
| Fecha de publicación: | 2016 |
| País: | España |
| Institución: | Universidad Politécnica de Madrid |
| Repositorio: | Archivo Digital UPM |
| OAI Identifier: | oai:oa.upm.es:65847 |
| Acceso en línea: | https://oa.upm.es/65847/ |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Justice Trust Emotions Loyalty SEM FsQCA |
| Descripción no disponible. |