Los sistemas de pago online

RESUMEN: Vivimos en un mundo conectado en el que el comercio electrónico cada vez es más importante. El uso de e-commerce se ha incrementado y forma parte del hábito de compra en nuestro día a día. El comercio electrónico ha sufrido un gran crecimiento tanto en el volumen de transacciones como en la...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Sesmilo Sarabia, Iván
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2019
País:España
Institución:Universidad de Cantabria (UC)
Repositorio:UCrea Repositorio Abierto de la Universidad de Cantabria
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unican.es:10902/17558
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10902/17558
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:E-commerce
Pagos online
Seguridad
Confiabilidad
Online payment
Security
Reliability
Descripción
Sumario:RESUMEN: Vivimos en un mundo conectado en el que el comercio electrónico cada vez es más importante. El uso de e-commerce se ha incrementado y forma parte del hábito de compra en nuestro día a día. El comercio electrónico ha sufrido un gran crecimiento tanto en el volumen de transacciones como en la cantidad de usuarios. Como consecuencia los comercios necesitan elegir los medios de pago que ofrecerán a sus clientes, pensando en atraer a un mayor número de consumidores y obteniendo cierta rentabilidad. En el presente trabajo, en primer lugar, se contextualizará el tema objeto de estudio y se desarrollarán conceptos relacionados con el comercio electrónico. Posteriormente se analizarán tanto los medios de pago tradicionales como los nuevos medios de pago online, los cuales tienen más relevancia en la actualidad. En este punto se explicarán las principales características y métodos de funcionamiento, y cómo influyen en el mercado del comercio electrónico. Más adelante se detallarán temas relacionados con la seguridad de dichos medios, la cual debe estar presente para certificar un correcto funcionamiento en las transacciones. Se puntualizará cuestiones sobre la confiabilidad que presentan los consumidores hacia los medios de pago online. Los usuarios deben de tener una suficiente confianza para utilizar los medios de pago y realizar transacciones con los comercios, en caso contrario no será posible establecer un medio de pago online como herramienta de cobro. A continuación, se presentará una comparativa en cuanto al hábito de uso de los sistemas de pago online en España y en Europa. Se presentarán cifras y varios informes y se realizará un breve análisis acerca de ello.Por último, se terminará presentando una serie de conclusiones aprendidas a lo largo de la realización del trabajo.