I què faig jo? Anàlisi sobre les percepcions del conflicte i les seves resolucions als centres educatius

Aquest estudi es centra en analitzar quina és la percepció del cos docent sobre el conflicte i quines són les eines i estratègies de les quals es disposen per tal d’intervenir-hi. En concret, es realitza una aproximació a les diferents definicions de conflicte i la seva tipologia, així com els princ...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Hanafi Alcolea, Dunia
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2024
País:España
Institución:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Repositorio:O2, repositorio institucional de la UOC
OAI Identifier:oai:openaccess.uoc.edu:10609/151251
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10609/151251
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:conflictes
resolució de conflictes
convivència
àmbit educatiu
secundària
mediació
recursos
formació docent
Conflict management -- Study and teaching -- TFM
Gestió de conflictes -- Ensenyament -- TFM
id ES_2e98471a5a69c0cdfd5115384ec72c5b
oai_identifier_str oai:openaccess.uoc.edu:10609/151251
network_acronym_str ES
network_name_str España
repository_id_str
spelling I què faig jo? Anàlisi sobre les percepcions del conflicte i les seves resolucions als centres educatiusHanafi Alcolea, Duniaconflictesresolució de conflictesconvivènciaàmbit educatiusecundàriamediaciórecursosformació docentConflict management -- Study and teaching -- TFMGestió de conflictes -- Ensenyament -- TFMAquest estudi es centra en analitzar quina és la percepció del cos docent sobre el conflicte i quines són les eines i estratègies de les quals es disposen per tal d’intervenir-hi. En concret, es realitza una aproximació a les diferents definicions de conflicte i la seva tipologia, així com els principals mètodes d’adquisició d’eines d’intervenció i la seva valoració. Es compta amb la participació de 30 professionals del cos docent públic de secundària a Catalunya, en concret, de les àrees territorials de Barcelona comarques i del Vallès Occidental. Les dades analitzades mostren divergències en quant a la definició del conflicte educatiu, predominant l’entesa del mateix com a una situació de malestar i tensió. S’observa la mediació, les converses amb l’alumnat i l’aplicació de sancions i la normativa del centre com a les estratègies principals per intervenir en resolució de conflictes. Per altra banda, es detecten diferents necessitats a l’àmbit, relacionades amb la urgència de formació al cos docent i un augment dels recursos materials, humans i de serveis, entre d’altres.This study focuses on analyzing the perceptions of the teaching staff regarding conflict and the tools and strategies available for its intervention. Specifically, it explores various definitions of conflict and its typology, as well as the primary methods for acquiring and evaluating intervention tools. The study includes the participation of 30 professionals from the public secondary school teaching staff in Catalonia, specifically from the territorial areas of Barcelona Comarques and Vallès Occidental. The analyzed data reveal divergences in the definition of educational conflict, with a predominant understanding of it as a situation of discomfort and tension. Mediation, conversations with students, and the application of sanctions and school regulations are identified as the main strategies for conflict resolution. Additionally, several needs are identified in the field, highlighting the urgency for further training among the teaching staff and an increase in material, human, and service resources, among other requirements.Universitat Oberta de Catalunya (UOC)Balart, Imma202420242024info:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10609/151251reponame:O2, repositorio institucional de la UOCinstname:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)CatalánCC BY-NC-NDhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/info:eu-repo/semantics/openAccessoai:openaccess.uoc.edu:10609/1512512026-05-28T12:42:01Z
dc.title.none.fl_str_mv I què faig jo? Anàlisi sobre les percepcions del conflicte i les seves resolucions als centres educatius
title I què faig jo? Anàlisi sobre les percepcions del conflicte i les seves resolucions als centres educatius
spellingShingle I què faig jo? Anàlisi sobre les percepcions del conflicte i les seves resolucions als centres educatius
Hanafi Alcolea, Dunia
conflictes
resolució de conflictes
convivència
àmbit educatiu
secundària
mediació
recursos
formació docent
Conflict management -- Study and teaching -- TFM
Gestió de conflictes -- Ensenyament -- TFM
title_short I què faig jo? Anàlisi sobre les percepcions del conflicte i les seves resolucions als centres educatius
title_full I què faig jo? Anàlisi sobre les percepcions del conflicte i les seves resolucions als centres educatius
title_fullStr I què faig jo? Anàlisi sobre les percepcions del conflicte i les seves resolucions als centres educatius
title_full_unstemmed I què faig jo? Anàlisi sobre les percepcions del conflicte i les seves resolucions als centres educatius
title_sort I què faig jo? Anàlisi sobre les percepcions del conflicte i les seves resolucions als centres educatius
dc.creator.none.fl_str_mv Hanafi Alcolea, Dunia
author Hanafi Alcolea, Dunia
author_facet Hanafi Alcolea, Dunia
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Balart, Imma
dc.subject.none.fl_str_mv conflictes
resolució de conflictes
convivència
àmbit educatiu
secundària
mediació
recursos
formació docent
Conflict management -- Study and teaching -- TFM
Gestió de conflictes -- Ensenyament -- TFM
topic conflictes
resolució de conflictes
convivència
àmbit educatiu
secundària
mediació
recursos
formació docent
Conflict management -- Study and teaching -- TFM
Gestió de conflictes -- Ensenyament -- TFM
description Aquest estudi es centra en analitzar quina és la percepció del cos docent sobre el conflicte i quines són les eines i estratègies de les quals es disposen per tal d’intervenir-hi. En concret, es realitza una aproximació a les diferents definicions de conflicte i la seva tipologia, així com els principals mètodes d’adquisició d’eines d’intervenció i la seva valoració. Es compta amb la participació de 30 professionals del cos docent públic de secundària a Catalunya, en concret, de les àrees territorials de Barcelona comarques i del Vallès Occidental. Les dades analitzades mostren divergències en quant a la definició del conflicte educatiu, predominant l’entesa del mateix com a una situació de malestar i tensió. S’observa la mediació, les converses amb l’alumnat i l’aplicació de sancions i la normativa del centre com a les estratègies principals per intervenir en resolució de conflictes. Per altra banda, es detecten diferents necessitats a l’àmbit, relacionades amb la urgència de formació al cos docent i un augment dels recursos materials, humans i de serveis, entre d’altres.
publishDate 2024
dc.date.none.fl_str_mv 2024
2024
2024
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10609/151251
url http://hdl.handle.net/10609/151251
dc.language.none.fl_str_mv Catalán
language_invalid_str_mv Catalán
dc.rights.none.fl_str_mv CC BY-NC-ND
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv CC BY-NC-ND
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
publisher.none.fl_str_mv Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
dc.source.none.fl_str_mv reponame:O2, repositorio institucional de la UOC
instname:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
instname_str Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
reponame_str O2, repositorio institucional de la UOC
collection O2, repositorio institucional de la UOC
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1869405415526105088
score 15.811543