Emocions i consum. Emocions en el consum de rebaixes
Aquest treball pretén esbrinar les emocions vinculades a un context de consum específic (les rebaixes) i l'impacte que poden tenir en les conductes dels consumidors. Després de revisar breument la sociologia de les emocions i tractar, amb més profunditat, les relacions de les emocions amb el co...
| Autor: | |
|---|---|
| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Fecha de publicación: | 2020 |
| País: | España |
| Institución: | Universitat Oberta de Catalunya (UOC) |
| Repositorio: | O2, repositorio institucional de la UOC |
| OAI Identifier: | oai:openaccess.uoc.edu:10609/109367 |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10609/109367 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | emociones consumo motivaciones rebajas hedonismo emocions consum motivacions rebaixes hedonisme emotions consumption motivations sales hedonism Emotions -- TFM Emocions -- TFM Emociones -- TFM |
| Sumario: | Aquest treball pretén esbrinar les emocions vinculades a un context de consum específic (les rebaixes) i l'impacte que poden tenir en les conductes dels consumidors. Després de revisar breument la sociologia de les emocions i tractar, amb més profunditat, les relacions de les emocions amb el consumisme modern, s'analitza el resultat d'una recerca qualitativa (mitjançant entrevistes semiestructurades). D'entre les emocions estructurals del consum (enunciades per Eva Illouz), s'ha trobat que la cerca de l'entusiasme és un motivador del consum (especialment davant l'avorriment que pot provocar l'absència de productes nous), i que la dinàmica d'ansietat-autoestima pot ser també motivadora del consum. Així mateix, si bé la rebel·lia no es mostra de forma espontània, sí que es percep que el consum pot contribuir a mostrar l'autèntic jo. S'han detectat altres emocions que poden frenar el consum (la culpa i l'estrès). Finalment, s'ha plantejat la satisfacció per l'autoimatge positiva generada pel fet d'estalviar, com una emoció específica del context de rebaixes. |
|---|