La implicación emocional de los empleados de banca en Europa

Las transformaciones acaecidas en el sistema financiero exigen una renovación de las prácticas de recursos humanos para alcanzar resultados sostenibles a través del desarrollo de las personas. Esta investigación identifica el perfil de los empleados de banca implicados emocionalmente con su activida...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Ariza Montes, José Antonio, Casademunt, Ana M. Lucía, Morales Gutiérrez, Alfonso Carlos
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2013
País:España
Institución:Universidad Loyola Andalucía
Repositorio:Brújula
OAI Identifier:oai:repositorio.uloyola.es:20.500.12412/4119
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12412/4119
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Implicación
Emociones
Condiciones laborales
Regresión logística
Capital humano
Descripción
Sumario:Las transformaciones acaecidas en el sistema financiero exigen una renovación de las prácticas de recursos humanos para alcanzar resultados sostenibles a través del desarrollo de las personas. Esta investigación identifica el perfil de los empleados de banca implicados emocionalmente con su actividad laboral. Los resultados obtenidos, aplicando un modelo de regresión logística, revelan cuáles son las principales variables sobre las que deberían actuar los responsables de recursos humanos de las entidades financieras si desean aumentar el nivel de implicación emocional de sus empleados.