INFLUENCIA DEL LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL EN EL COMPORTAMIENTO CÍVICO ORGANIZACIONAL

En el entorno actual el desempeño y la sustentabilidad de las empresas requieren de colaboradores comprometidos con la organización. El Comportamiento Cívico Organizacional (CCO) explica el comportamiento deseable y el involucramiento del colaborador por medio de las acciones que van más allá de las...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Baldeón Zapata, Maritza Elizabeth
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2017
País:Ecuador
Institución:Universidad de Especialidades Espíritu Santo
Repositorio:Repositorio Universidad de Especialidades Espíritu Santo
Idioma:español
OAI Identifier:oai:localhost:123456789/2262
Acceso en línea:http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/2262
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Clima organizacional,
liderazgo transformacional,
comportamiento,
cívico organizacional
desempeño,
empleados
Descripción
Sumario:En el entorno actual el desempeño y la sustentabilidad de las empresas requieren de colaboradores comprometidos con la organización. El Comportamiento Cívico Organizacional (CCO) explica el comportamiento deseable y el involucramiento del colaborador por medio de las acciones que van más allá de las definidas en el puesto de trabajo. El CCO puede ser explicado por medio de las características personales del colaborador, por ello el objetivo del presente trabajo es determinar la influencia de las dimensiones del liderazgo de comportamiento transformacional en el CCO. En esta investigación, se ha construido un instrumento de medición a partir del MLQ Short y los constructos de CCO propuestos por Lee y Allen (2002). A través de un estudio cuantitativo aplicado a una muestra aleatoria de 150 empleados de la ciudad de Guayaquil, se encontró que todas las dimensiones del liderazgo transformacional se relacionan de manera significativa con el CCO pero solo dos de sus dimensiones logran explicarla de manera significativa.