Diseño de una plan de comunicación interna y fortalecimiento del clima laboral del Hospital Clínica Santa María

De la revisión bibliográfica efectuada en el Ecuador existen varios estudios de este tipo, sin embargo en instituciones de salud hay poca evidencia al respecto; no obstante se hará referencia a investigaciones que dan cuenta de la manera en que se ha planteado la temática lo cual será el punto de pa...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Armijos Sánchez, Dalila de las Mercedes
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2015
País:Ecuador
Institución:Universidad Regional Autónoma de los Andes
Repositorio:Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes
Idioma:español
OAI Identifier:oai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/438
Acceso en línea:http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/438
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Plan de Comunicación
Clima Laboral
id EC_72df4c593d7febbf50ed05e9a9c3e2cb
oai_identifier_str oai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/438
network_acronym_str EC
network_name_str Ecuador
repository_id_str
spelling Diseño de una plan de comunicación interna y fortalecimiento del clima laboral del Hospital Clínica Santa MaríaArmijos Sánchez, Dalila de las MercedesPlan de ComunicaciónClima LaboralDe la revisión bibliográfica efectuada en el Ecuador existen varios estudios de este tipo, sin embargo en instituciones de salud hay poca evidencia al respecto; no obstante se hará referencia a investigaciones que dan cuenta de la manera en que se ha planteado la temática lo cual será el punto de partida para el desarrollo de este trabajo. Así por ejemplo la investigación realizada por Jennifer Tinta estudiante de la Universidad de las Américas quien propuso un “Plan de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de Megavehículos S.A. el cual se basa en la detección y realización de un análisis interno de la comunicación de la empresa con el fin de identificar los diferentes problemas comunicacionales que podrían estar afectando a la organización y perturbando su relación con el entorno. Al finalizar la investigación obtuvo resultados que permitirán generar un completo plan de investigación en el cual se incluyeron conclusiones y sobre la misma implantar estrategias y acciones para mejorar o cambiar esa problemática determinadaEl clima laboral que rodea a las Instituciones es de vital importancia para el desenvolvimiento y desarrollo de las mismas, no importa la infraestructura que ella tenga, el manejo del talento humano depende del ambiente en el que se desarrolla, es por esto que se pone énfasis en incentivar su permanencia y perfeccionamiento. El presente proyecto se lo realizó en el hospital clínica Santa María ubicado en el sector norte de la ciudad de Quito, el desarrollo del trabajo se basó en el diseño de un plan de comunicación interna y fortalecimiento del clima laboral. La institución a pesar de llevar más de dos décadas en el mercado no cuenta con un plan de comunicación interna que le permita posicionarse y actuar ante la competencia; estos factores han preocupado a los directivos y por tal razón se presenta esta propuesta que tiene como objetivo primordial el establecimiento de directrices que les permita retener a los mejores colaboradores quienes se desenvuelven en un entorno donde constantemente se presentan cambios; por tal motivo se convierte en un desafío contar con un adecuado tratamiento de la comunicación interna ya que es una herramienta clave para dar respuesta a esas exigencias y generar un ambiente sano; con el fin de potenciar el sentimiento de pertenencia de todos quienes conforman la institución.Pérez, Marcelo2015-07-21T22:45:11Z2015-07-21T22:45:11Z2015-06info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfTUAMCC017-2015http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/438spainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andesinstname:Universidad Regional Autónoma de los Andesinstacron:UNIANDES2016-01-07T13:42:26Zoai:dspace.uniandes.edu.ec:123456789/438Institucionalhttps://dspace.uniandes.edu.ec/Institución privadahttps://www.uniandes.edu.ec/https://dspace.uniandes.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:4552023-10-28T12:16:17.372575Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes - Universidad Regional Autónoma de los Andestrue
dc.title.none.fl_str_mv Diseño de una plan de comunicación interna y fortalecimiento del clima laboral del Hospital Clínica Santa María
title Diseño de una plan de comunicación interna y fortalecimiento del clima laboral del Hospital Clínica Santa María
spellingShingle Diseño de una plan de comunicación interna y fortalecimiento del clima laboral del Hospital Clínica Santa María
Armijos Sánchez, Dalila de las Mercedes
Plan de Comunicación
Clima Laboral
title_short Diseño de una plan de comunicación interna y fortalecimiento del clima laboral del Hospital Clínica Santa María
title_full Diseño de una plan de comunicación interna y fortalecimiento del clima laboral del Hospital Clínica Santa María
title_fullStr Diseño de una plan de comunicación interna y fortalecimiento del clima laboral del Hospital Clínica Santa María
title_full_unstemmed Diseño de una plan de comunicación interna y fortalecimiento del clima laboral del Hospital Clínica Santa María
title_sort Diseño de una plan de comunicación interna y fortalecimiento del clima laboral del Hospital Clínica Santa María
dc.creator.none.fl_str_mv Armijos Sánchez, Dalila de las Mercedes
author Armijos Sánchez, Dalila de las Mercedes
author_facet Armijos Sánchez, Dalila de las Mercedes
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Pérez, Marcelo
dc.subject.none.fl_str_mv Plan de Comunicación
Clima Laboral
topic Plan de Comunicación
Clima Laboral
description De la revisión bibliográfica efectuada en el Ecuador existen varios estudios de este tipo, sin embargo en instituciones de salud hay poca evidencia al respecto; no obstante se hará referencia a investigaciones que dan cuenta de la manera en que se ha planteado la temática lo cual será el punto de partida para el desarrollo de este trabajo. Así por ejemplo la investigación realizada por Jennifer Tinta estudiante de la Universidad de las Américas quien propuso un “Plan de comunicación interna para mejorar el clima organizacional de Megavehículos S.A. el cual se basa en la detección y realización de un análisis interno de la comunicación de la empresa con el fin de identificar los diferentes problemas comunicacionales que podrían estar afectando a la organización y perturbando su relación con el entorno. Al finalizar la investigación obtuvo resultados que permitirán generar un completo plan de investigación en el cual se incluyeron conclusiones y sobre la misma implantar estrategias y acciones para mejorar o cambiar esa problemática determinada
publishDate 2015
dc.date.none.fl_str_mv 2015-07-21T22:45:11Z
2015-07-21T22:45:11Z
2015-06
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv TUAMCC017-2015
http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/438
identifier_str_mv TUAMCC017-2015
url http://dspace.uniandes.edu.ec/handle/123456789/438
dc.language.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes
instname:Universidad Regional Autónoma de los Andes
instacron:UNIANDES
instname_str Universidad Regional Autónoma de los Andes
instacron_str UNIANDES
institution UNIANDES
reponame_str Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes
collection Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes
repository.name.fl_str_mv Repositorio Universidad Regional Autónoma de los Andes - Universidad Regional Autónoma de los Andes
repository.mail.fl_str_mv .
_version_ 1868999684789370880
score 14,964248