Estilo de vida saludable y estrés laboral en los colaboradores del call center de una empresa de servicios, en el año 2022.

La presente investigación es importante, porque permite generar un acercamiento a la realidad de los colaboradores, en referencia al estilo de vida saludable y estrés laboral, considerando que al obtener resultados se podrá generar acciones de mejoras de las condiciones laborales haciendo énfasis en...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Salazar Villarreal, Silvia Noemí
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2023
País:Ecuador
Institución:Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Repositorio:Repositorio Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucsg.edu.ec:3317/21591
Acceso en línea:http://repositorio.ucsg.edu.ec/handle/3317/21591
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:ESTRESORES LABORALES
RIESGOS PSICOSOCIALES
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
SALUD MENTAL
CALIDAD DE VIDA LABORAL
Descripción
Sumario:La presente investigación es importante, porque permite generar un acercamiento a la realidad de los colaboradores, en referencia al estilo de vida saludable y estrés laboral, considerando que al obtener resultados se podrá generar acciones de mejoras de las condiciones laborales haciendo énfasis en el fortalecimiento de estilos de vida saludables, promoviendo una mayor productividad laboral que acceda a liberar tenciones o estrés dentro del entorno laboral. Dentro del campo de estudio, la investigación es importante, porque permite efectuar un estudio social sobre el estrés laboral, para explicar una serie de reacciones nocivas, incluidas las emocionales, que se producen cuando las demandas laborales superan las habilidades, los recursos o la plena armonía laboral, lo que lleva a enfermedades mentales e incluso enfermedades físicas, las cuales serían contrarrestadas con estilos de vidas saludables que accedan a mantener un equilibrio entre labores y salud física. Este estudio pretende dar contestación a la pregunta ¿Qué relación existe entre el estilo de vida saludable y estrés en los colaboradores del call center de la empresa de servicios?, que permitirá tener un acercamiento real a la problemática objeto de estudio.