Diagnóstico de madurez de la PMO de ARUS

La presente investigación describe cómo se determinó el diagnóstico del nivel de madurez organizacional en gestión de proyectos del proceso PMO de ARUS, por medio de una adaptación del estándar OPM del PMI. Para hacer el diagnóstico se utilizó una encuesta como instrumento de recolección de datos, q...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Angulo Martínez, Mario Germán, Areiza Sierra, Juan Esteban
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2021
País:Colombia
Institución:Universidad EAFIT
Repositorio:Repositorio EAFIT
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repository.eafit.edu.co:10784/30573
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10784/30573
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Gerencia de proyectos
Nivel de madurez
Gerencia organizacional de proyectos
Oficinas de proyectos
PMO
PMI
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
EVALUACIÓN DE PROYECTOS
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
TOMA DE DECISIONES
CONTROL DE PROYECTOS
Project management
Maturity levels
Organizational project management
Project management offices
Descripción
Sumario:La presente investigación describe cómo se determinó el diagnóstico del nivel de madurez organizacional en gestión de proyectos del proceso PMO de ARUS, por medio de una adaptación del estándar OPM del PMI. Para hacer el diagnóstico se utilizó una encuesta como instrumento de recolección de datos, que fue formulada a personas con relación directa e indirecta con la PMO y con la gestión del portafolio de proyectos de la organización. Los principales hallazgos se documentaron, tabularon y se analizaron de manera holística, por secciones acorde con las etapas que atraviesan los proyectos, por grupos acorde con los cargos de las personas y su relación con la PMO ARUS. Como principal resultado se determinó que la PMO ARUS tiene un nivel de madurez 3, es decir, un nivel de madurez OPM definido por la organización, que se caracteriza por ser una PMO con procesos definidos en donde las personas conocen sus responsabilidades, roles y la gestión de proyectos se puede predecir. Sin embargo, durante el análisis de los hallazgos se detectaron oportunidades de mejora y recomendaciones para que esta PMO ARUS pueda alcanzar un nivel de madurez 4, es decir, un nivel de madurez OPM gestionado cuantitativamente; para ello, la PMO ARUS debe identificar el ciclo de vida que siguen los proyectos con el fin de poder mejorar su planeación y ejecución; además, se recomienda que la PMO se adapte a las tendencias de mercado y empiece a utilizar marcos ágiles de trabajo y herramientas que permitan la automatización de procesos, con el fin de que la PMO pueda adaptarse más rápido a los cambios que lo clientes requieren.