Propuesta de mejora de clima laboral en la Gerencia Regional Trabajo y Promoción de Empleo La Libertad- Trujillo

La presente investigación tuvo como objetivo elaborar una Propuesta de mejora de clima laboral en la Gerencia Regional Trabajo y Promoción de Empleo La Libertad-Trujillo. La población - muestra estuvo conformada por 60 trabajadores activos al momento de la recolección de la información. El tipo de i...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Nomberto Mercado, Renso Carlos
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2017
País:Perú
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/12653
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/11537/12653
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Clima laboral
Condiciones de trabajo
Empleo
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Descripción
Sumario:La presente investigación tuvo como objetivo elaborar una Propuesta de mejora de clima laboral en la Gerencia Regional Trabajo y Promoción de Empleo La Libertad-Trujillo. La población - muestra estuvo conformada por 60 trabajadores activos al momento de la recolección de la información. El tipo de investigación fue descriptiva utilizando como instrumento para la recolección de datos una Encuesta. Se utilizo la técnica de análisis de contenido, pues se buscó recoger información de forma sistemática y objetiva de distintas fuentes. Con respecto a los resultados se encontró un nivel de clima laboral bajo, siendo los factores con puntajes más bajos: motivación, comunicación y liderazgo. Se llego a las siguientes conclusiones: Se presentó una propuesta de mejora de clima laboral, para ello se realizó el diagnostico interno de la Gerencia, se elaboraron estrategias y se desarrolló un programa de capacitación. Se recomendó a la alta gerencia, estructurar los programas de capacitación, en los factores de motivación, comunicación y liderazgo.