Clima organizacional y desempeño laboral en trabajadores del Policlínico de Complejidad Creciente Víctor Panta Rodríguez ESSALUD Chimbote - 2019

La siguiente investigación lleva por título Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores del Policlínico de Complejidad Creciente Víctor Panta Rodríguez – EsSalud Chimbote 2019. Se planteó como objetivo general: determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño labo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Torres Zavaleta, Nohelia Nathaly
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2019
País:Perú
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/39749
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12692/39749
Access Level:acceso embargado
Palabra clave:Clima organizacional
Desempeño laboral
Relaciones interpersonales
Trabajadores administrativos - Actitudes
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:La siguiente investigación lleva por título Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores del Policlínico de Complejidad Creciente Víctor Panta Rodríguez – EsSalud Chimbote 2019. Se planteó como objetivo general: determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores, en ese sentido se plantea como hipótesis general de estudio que el clima organizacional se relaciona significativamente con el desempeño laboral. Los objetivos específicos planteados fueron determinar la relación entre las dimensiones estructura, comportamiento y relaciones interpersonales con el desempeño laboral. El tipo de investigación es correlacional, según su naturaleza es cuantitativa, según el alcance es transversal y es no experimental. Se utilizó la técnica de la encuesta y el instrumento del cuestionario, para ello se emplearán dos encuestas (una para cada variable) y se aplicara a los 96 trabajadores. Para fines de validación, se efectuó una prueba piloto a 20 trabajadores para realizar la prueba del alfa de Cronbach, la cual nos determinó una confiabilidad del 0.850 y 0.859 respectivamente, además fue sometida al juicio de expertos. Luego de realizar los procedimientos y tabulaciones se determinó que ambas variables tienen relación significativa, es decir un 0.811, a su vez se determinó que las dimensiones estructura, comportamiento y relaciones inter personales guardan relación significativa con la segunda variable de estudio, es decir un 0.718, 0.614 y 0.545 respectivamente.