Clima laboral en la rotación de personal administrativo en un programa de pregrado en una institución universitaria, Los Olivos–2024

Esta investigación se alinea con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 8, que busca promover el crecimiento económico inclusivo y el trabajo decente. El estudio tiene como objetivo principal analizar cómo se manifiesta el clima laboral en la rotación del personal administrativo en un programa d...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Gonzales Bravo, Rossangela Melissa
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2025
País:Perú
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/158227
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12692/158227
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Clima laboral
Rotación de personal
Compromiso
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:Esta investigación se alinea con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 8, que busca promover el crecimiento económico inclusivo y el trabajo decente. El estudio tiene como objetivo principal analizar cómo se manifiesta el clima laboral en la rotación del personal administrativo en un programa de pregrado en una institución universitaria, Los Olivos. Asimismo, proporciona un marco teórico y práctico para abordar las dinámicas entre el clima laboral y la retención del personal, contribuyendo al desarrollo de políticas más efectivas en la gestión del talento humano. Se emplea un enfoque cualitativo, con un diseño fenomenológico y hermenéutico, centrándose en entrevistas para recopilar datos sobre las percepciones del personal administrativo. La población en estudio incluye a los colaboradores administrativos del programa mencionado, cuyos testimonios fueron analizado por la herramienta ATLAS.ti. Los principales resultados indican que factores como la falta de reconocimiento, condiciones salariales inadecuadas y un clima laboral negativo contribuyen a la alta rotación de personal. Las conclusiones sugieren que mejorar el clima laboral mediante estrategias de desarrollo profesional y comunicación efectiva puede reducir la rotación y aumentar la satisfacción laboral, lo que beneficiará tanto a los empleados como a la institución en su conjunto.

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