Incidencia de las habilidades blandas en la satisfacción laboral en funcionarios en una municipalidad provincial de la región Ancash, 2023
El presente estudio, tuvo como objetivo determinar la incidencia las habilidades blandas en la satisfacción laboral de los funcionarios de una Municipalidad Provincial de la Región Áncash. El enfoque metodológico empleado fue de tipo básica, de método cuantitativo y el diseño no experimental, descri...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de publicación: | 2023 |
| País: | Perú |
| Recursos: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/157844 |
| Acesso em linha: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/157844 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | Habilidades blandas Satisfacción laboral Funcionarios públicos https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
| Resumo: | El presente estudio, tuvo como objetivo determinar la incidencia las habilidades blandas en la satisfacción laboral de los funcionarios de una Municipalidad Provincial de la Región Áncash. El enfoque metodológico empleado fue de tipo básica, de método cuantitativo y el diseño no experimental, descriptivo y correlacional causal. Se trabajó con una muestra censal, conformada por 62 funcionarios públicos. Para la recolección de datos se utilizaron los instrumentos: escala valorativa habilidades blandas y la escala valorativa satisfacción laboral, los cuales fueron validados por juicio de expertos y se encontró la confiabilidad de 0.888 en la primera variable y 0.834 en la segunda variable. Entre sus resultados, se determinó que el nivel de habilidades blandas es alto según el 75 % de los funcionarios encuestados, de igual manera en sus dimensiones autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y habilidades sociales; respecto a la variable satisfacción laboral el nivel es regular según la percepción de más de la mitad (59.7 %) de los encuestados. Por último, se concluye que, las habilidades blandas inciden en un 37% (R2=0.37) en la satisfacción laboral, además existe una correlación positiva baja entre estas variables (Rho=0,315) con una relación significativa (0,000). |
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