Manejo de conflictos y compromiso organizacional del personal de salud de una Microred en el Cusco, 2022
El presente estudio tuvo por objetivo determinar la relación que existe entre el manejo de conflictos y el compromiso organizacional del personal de salud de una Microred en el Cusco, 2022. Se desarrolló en base a un enfoque cuantitativo, es básica, correlacional y diseño no experimental de corte tr...
| Autor: | |
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Fecha de publicación: | 2022 |
| País: | Perú |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/98021 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/98021 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Compromiso organizacional Personal de salud Trabajadores https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 |
| Sumario: | El presente estudio tuvo por objetivo determinar la relación que existe entre el manejo de conflictos y el compromiso organizacional del personal de salud de una Microred en el Cusco, 2022. Se desarrolló en base a un enfoque cuantitativo, es básica, correlacional y diseño no experimental de corte transversal; como instrumento se empleó el Inventario de estilos de conflictos de Thomas – Kilmann (TKI) y la Escala de Compromiso Organizacional de Meyer y Allen. Los instrumentos fueron aplicados a toda la población constituida por 120 profesionales de la salud, Los resultados obtenidos permiten afirmar que: el 72,5% del personal maneja los conflictos moderadamente y el 50,8% presenta un nivel de compromiso moderado. Se concluye que existe una asociación positiva (rho = ,769) entre el manejo de conflictos y el compromiso organizacional del personal de salud de la Microred de la ciudad del Cusco, por lo que a medida que se gestione el adecuado manejo de conflictos mejorará también el compromiso de los trabajadores que tienen hacia su organización |
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