Aplicación de la resolución de problemas no operativos al caso Movistar y sus canales de venta en el 2016

El presente trabajo de investigación presenta un caso que tiene como coyuntura la repentina aparición de nuevos competidores en el mercado de teléfonos móviles en Perú y que coincide con cambios regulatorios importantes en el sector. Ante esta situación, el gerente de Proyectos estratégicos en canal...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Alcantara Quispe, Carlos Ivan, Mego Solano, Ronald Friiz
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2018
País:Perú
Institución:Universidad de Piura
Repositorio:UDEP-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/4578
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/11042/4578
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Telefónica del Perú -- Planificación estratégica -- Estudio de casos
Empresas de telecomunicaciones -- Planificación estratégica -- Estudio de casos
Canales de comercialización -- Planificación estratégica -- Estudio de casos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03
Descripción
Sumario:El presente trabajo de investigación presenta un caso que tiene como coyuntura la repentina aparición de nuevos competidores en el mercado de teléfonos móviles en Perú y que coincide con cambios regulatorios importantes en el sector. Ante esta situación, el gerente de Proyectos estratégicos en canales de venta de Movistar Perú tiene que dimensionar el problema, definir una posición inmediata y un plan de acción en relación a ello. El caso invita a tomar atención al diseño de los canales de distribución y a la gestión que se lleva a cabo en cada uno de ellos.