Competencias laborales y gestión de servicios públicos en la Municipalidad provincial de Lamas, 2022
La investigación tiene como objetivo determinar la relación entre las competencias laborales y la gestión de servicios públicos en la Municipalidad Provincial de Lamas - 2022. La investigación es de tipo básica, diseño no experimental, transversal y descriptivo correlacional, cuya población y muestr...
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Fecha de publicación: | 2022 |
| País: | Perú |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/96011 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/96011 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Competencias laborales Servicios públicos Municipios - Administración https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
| Sumario: | La investigación tiene como objetivo determinar la relación entre las competencias laborales y la gestión de servicios públicos en la Municipalidad Provincial de Lamas - 2022. La investigación es de tipo básica, diseño no experimental, transversal y descriptivo correlacional, cuya población y muestra es de 115 trabajadores. La técnica de recolección de datos es la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que el nivel de competencias laborales, fue regular en 59 %, malo en 30 % y bueno en 11 %; la gestión de servicios públicos, fue regular en 65 %, malo en 21 % y bueno en 14 %. Concluyendo que existe relación significativa entre las competencias laborales y gestión de servicios públicos en la Municipalidad Provincial de Lamas- 2022, ya que el análisis estadístico de Rho de Spearman fue de 0, 973 (correlación positiva muy alta) y un p valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01); además, solo el 94.67 % de las competencias laborales influye en la gestión de servicios públicos. |
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