Agotamiento emocional, despersonalización, realización personal y clima organizacional de los trabajadores de la Oficina de Recursos Humanos

Objetivo: Identificar la relación entre agotamiento emocional, despersonalización, realización personal y clima organizacional de los trabajadores de la oficina de recursos humanos de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, Huacho 2018. Método: Investigación de enfoque cuantitativo, d...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Eugenio Pachas, Esther Teodora
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2019
País:Perú
Institución:Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
Repositorio:UNJFSC-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unjfsc.edu.pe:20.500.14067/2173
Acceso en línea:http://repositorio.unjfsc.edu.pe/handle/UNJFSC/2173
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Agotamiento emocional
Despersonalización
Realización personal
Clima organizacional
Research Subject Categories::SOCIAL SCIENCES::Other social sciences::Public sector research
Descripción
Sumario:Objetivo: Identificar la relación entre agotamiento emocional, despersonalización, realización personal y clima organizacional de los trabajadores de la oficina de recursos humanos de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, Huacho 2018. Método: Investigación de enfoque cuantitativo, de tipo básica, nivel relacional, diseño no experimental descriptivo correlacional de corte transversal, se trabajó con el total de la población que fueron 22 trabajadores Materiales: Se elaboró un cuestionario de para medir el agotamiento emocional, despersonalización, realización personal y el clima organizacional de los trabajadores de la oficina de recursos humanos de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, Huacho, el instrumento fue validado y confiable. Resultados: El 41% de los trabajadores encuestados evidenciaron el agotamiento emocional, despersonalización, realización personal de nivel bajo y con respecto al clima organizacional de igual manera el 41% de los trabajadores alcanzaron un nivel bajo, asimismo se determinó una directa y moderada relación entre los el Síndrome de Burnout (agotamiento emocional, despersonalización, realización personal) y el clima organizacional de los trabajadores. Conclusiones: Al contrastar la hipótesis de la investigación con la prueba no paramétrica Rho de Spearman se llegó a comprobar que existe relación entre el agotamiento emocional, la despersonalización, realización personal y el clima organizacional de los trabajadores de la oficina de recursos humanos de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, Huacho