Reembolsos de gastos médicos y las reclamaciones a la entrega de medicamentos a los asegurados de Saludpol - 2022
La investigación se enfoca en la relación que existe entre los reembolsos de gastos médicos con las reclamaciones a la entrega de medicamentos que los asegurados del Fondo de Aseguramiento en Salud de la PNP, tramitan a nivel nacional, durante el año 2022. Se utilizó como método, el científico, fue...
| Autor: | |
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2025 |
| País: | Perú |
| Institución: | Universidad Continental |
| Repositorio: | CONTINENTAL-Institucional |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.continental.edu.pe:20.500.12394/17732 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.12394/17732 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Reembolso Reimbursement Gastos médicos Medical expenses Reclamación Claim Calidad del servicio Quality of service https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.00.00 |
| Sumario: | La investigación se enfoca en la relación que existe entre los reembolsos de gastos médicos con las reclamaciones a la entrega de medicamentos que los asegurados del Fondo de Aseguramiento en Salud de la PNP, tramitan a nivel nacional, durante el año 2022. Se utilizó como método, el científico, fue de tipo básica y de alcance correlacional, se contó con una base de datos proporcionada por Saludpol, de las solicitudes de reembolsos y las reclamaciones tramitadas en el 2022. Se aplicó como instrumento estadís tico, la prueba de independencia de Chi – Cuadrado, que permite probar la relación entre dos variables. Los resultados del análisis inferencial entre ambas variables determinan un valor de la prueba de 32.1, con una significancia p - valor de 0.001; por lo t anto, existe una relación estadísticamente significativa. Mediante la prueba de independencia de Chi - Cuadrado también se ha determinado una relación de significancia estadística entre la aprobación de reembolsos y reclamaciones a la entrega de medicamentos , el valor calculado de la prueba es de 16, con una significancia p - valor de 0.003, menor que el valor del nivel de significación 0.05. Asimismo, se ha determinado una relación de significancia estadística entre el pago de reembolso y reclamaciones a la en trega de medicamentos, el valor calculado de la prueba es de 31.5 con una significancia p - valor de 0.001, menor que el valor del nivel de significación 0.05. |
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