Habilidades blandas y productividad laboral de los servidores administrativos en una UGEL del departamento de Ucayali, 2023
En este trabajo se llevó a cabo una investigación de enfoque cuantitativo con diseño no experimental, transversal, descriptivo y correlacional, utilizando el método hipotético deductivo, con el objetivo de establecer la conexión entre las variables de Habilidades blandas y productividad laboral de l...
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Fecha de publicación: | 2023 |
| País: | Perú |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/136845 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/136845 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Habilidades blandas Calidad laboral Inteligencia emocional https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
| Sumario: | En este trabajo se llevó a cabo una investigación de enfoque cuantitativo con diseño no experimental, transversal, descriptivo y correlacional, utilizando el método hipotético deductivo, con el objetivo de establecer la conexión entre las variables de Habilidades blandas y productividad laboral de los servidores administrativos de una UGEL del Departamento de Ucayali en 2023. La población total fue de 45 trabajadores y se tomó en cuenta las dimensiones de inteligencia emocional, comunicación efectiva y trabajo en equipo para la variable 1 y las dimensiones de eficiencia laboral, eficacia laboral y calidad laboral para la variable 2. Se obtuvo el Alpha de Combrach para evaluar el grado de conexión entre ambas variables y se aplicó un cuestionario con 21 preguntas para cada variable. Los resultados mostraron que existe una correlación significativa entre la variable 1 y la variable 2, así como entre las dimensiones de la variable 1 y las dimensiones de las variables 2, lo que llevó a rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa. |
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