Gestión de cobranzas municipales del impuesto predial en el Cercado de Lima
El presente trabajo de Investigación que se titula: “Gestión de Cobranzas Municipales del Impuesto Predial en el Cercado de Lima”, tiene como objetivo principal determinar cuáles son los factores asociados a la gestión de cobranza del impuesto predial que propician el logro de los objetivos de la ge...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de publicación: | 2019 |
| País: | Perú |
| Recursos: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/38917 |
| Acesso em linha: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/38917 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | Cobranza coactiva Impuestos - Recaudación Municipios - Administración https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
| Resumo: | El presente trabajo de Investigación que se titula: “Gestión de Cobranzas Municipales del Impuesto Predial en el Cercado de Lima”, tiene como objetivo principal determinar cuáles son los factores asociados a la gestión de cobranza del impuesto predial que propician el logro de los objetivos de la gestión, como son el proceso, la organización y los aspectos operativos de la gestión de cobranza. El tipo de investigación de la presente tesis, tiene un enfoque cualitativo, el diseño es sistemático y el nivel de investigación es descriptiva. En la presente investigación se describe de manera detallada cada uno de los procesos relacionados a la gestión de cobranza, con fundamento normativo y teórico. Se realizó una minuciosa revisión documental, a fin de formalizar las teorías y normas que rigen el proceso. Se realizaron entrevistas a los responsables de las áreas pertinentes para esclarecer y contrastar las actividades a fin del logro del cumplimiento de las metas de recaudación, es decir “las buenas prácticas”, el gobierno electrónico y uso te sistemas de información. La investigación genera los resultados utilizando la técnica de la triangulación, en base a tres fuentes sustanciales como son: los antecedentes de investigación, la teoría con el marco legal, y las entrevistas. Finalmente, se sacan a luz conclusiones y recomendaciones, que pueden ser tomadas en cuenta por la institución, y estudios similares a la presente. |
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