Relación del clima institucional y el desempeño laboral en personal de la Institución Educativa Nuestra Señora de la Asunción, Arequipa 2018

Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el clima institucional y el desempeño laboral en personal de la institución educativa Nuestra Señora de La Asunción, Arequipa 2019. Permitió analizar cómo es el clima institucional en el que se desarrollan las labores profesionales d...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Manrique Aramburu, Gabriela Esther
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2020
País:Perú
Institución:Universidad Católica de Santa María
Repositorio:UCSM-Tesis
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucsm.edu.pe:20.500.12920/10229
Acceso en línea:https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/10229
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Clima Institucional
Desempeño Laboral
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el clima institucional y el desempeño laboral en personal de la institución educativa Nuestra Señora de La Asunción, Arequipa 2019. Permitió analizar cómo es el clima institucional en el que se desarrollan las labores profesionales de los trabajadores de esta institución educativa y si están relacionadas con el desempeño laboral que demuestra en cada una de las labores asignadas. La hipótesis surge debido a que dentro de las organizaciones es importante un clima institucional acorde a las necesidades de la empresa; y es probable que esté relacionado con el desempeño laboral en personal de la institución educativa Nuestra Señora de La Asunción, Arequipa 2019. La metodología utilizada fue la de ser una investigación de campo y correlacional. Como técnica de investigación se ha utilizado la encuesta, aplicando como instrumentos la Escala de Clima Laboral (CLSPC) de Sonia Palma (1999) y en cuestionario de encuesta sobre el desempeño laboral de Hernández, E. Posteriormente se aplicó la prueba estadística de correlación de Pearson para determinar la relación entre ambas variables. Las unidades de estudio estuvieron conformadas por una población de 88 trabajadores de esta institución educativa que realizan labores docentes, administrativas y de servicio. Se utilizó el paquete estadístico para las ciencias sociales (SPSS versión 22); primero, para hallar el grado de confiabilidad del instrumento mediante el coeficiente alfa de Cronbach que arrojó una confianza del 95%; luego, para realizar las agrupaciones y categorizaciones descritas en los instrumentos y así obtener las tablas de frecuencias y porcentajes y los respectivos gráficos según cada dimensión considerada, así como para ver la relación entre las variables planteadas en la investigación. De los resultados, el 72,7% del personal considera muy favorable el clima institucional, y para el 21,6% es favorable. En cuanto al desempeño laboral el 71,6% de los trabajadores considera que es alto y para el restante 28,4% es medio este desempeño. La principal conclusión a la que se ha llegado en esta investigación es que no se no existe relación significativa entre las variables clima institucional y la variables desempeño laboral.