Relación de la gestión por procesos y el compromiso laboral en empresas del sector minero de Tacna, 2024
El estudio tuvo como propósito determinar relación entre gestión por procesos y el compromiso laboral en empresas del sector minero de Tacna, 2024, por medio de un análisis cuantitativo, correlacional, con diseño no experimental, asimismo como técnica de recolección de datos se consideró a la encues...
| Author: | |
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| Format: | master thesis |
| Publication Date: | 2025 |
| Country: | Perú |
| Institution: | Escuela de Posgrado Newman |
| Repository: | NEWMAN-Institucional |
| Language: | Spanish |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.epnewman.edu.pe:20.500.12892/1805 |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/20.500.12892/1805 |
| Access Level: | Open access |
| Keyword: | Gestión por procesos Compromiso laboral Procesos operativos Procesos de apoyo Procesos estratégicos https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00 https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| Summary: | El estudio tuvo como propósito determinar relación entre gestión por procesos y el compromiso laboral en empresas del sector minero de Tacna, 2024, por medio de un análisis cuantitativo, correlacional, con diseño no experimental, asimismo como técnica de recolección de datos se consideró a la encuesta, y como instrumento el cuestionario, el cual se suministró a 50 elementos muestrales. Se evidenció un coeficiente de correlación de Spearman de 0,621, con una significancia bilateral de 0,000, confirmando una relación positiva moderada entre los constructos gestión por procesos y el compromiso laboral. En los resultados específicos, se evidenció que las dimensiones procesos operativos, estratégicos y de apoyo presentan una relación con el compromiso organizacional (p<0.005); con grados de relación (0,496; 0,454 y 0,583). Finalmente, se concluye que existe una relación positiva y significativa entre la gestión por procesos y el compromiso laboral en empresas del sector minero de Tacna, 2024; por lo que se destaca, que ambas variables se desarrollan en la misma proporción. |
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