Síndrome de burnout y desempeño laboral del personal de salud de un hospital de Áncash - 2022

El personal de salud es más susceptible al estrés laboral, lo que conlleva a que padezcan síndrome de Burnout, afectando su desempeño laboral y a la calidad atención, ocasionando diversos conflictos dentro de su entorno. Objetivo: determinar la relación entre el síndrome burnout y su desempeño labor...

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Detalhes bibliográficos
Autor: Custodio Perez, Giuliana Del Pilar
Formato: tesis de maestría
Fecha de publicación:2022
País:Perú
Recursos:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/96913
Acesso em linha:https://hdl.handle.net/20.500.12692/96913
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Síndrome del burnout
Síndrome de desgaste profesional
Riesgos psicosociales
Hospitales
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Descrição
Resumo:El personal de salud es más susceptible al estrés laboral, lo que conlleva a que padezcan síndrome de Burnout, afectando su desempeño laboral y a la calidad atención, ocasionando diversos conflictos dentro de su entorno. Objetivo: determinar la relación entre el síndrome burnout y su desempeño laboral en personales de salud de un hospital de Áncash - 2022; identificar el nivel de síndrome de burnout, identificar el nivel de desempeño laboral, establecer la relación significativa entre el síndrome de burnout y el desempeño laboral. Método: descriptivo, correlacional, cuantitativo no experimental y de corte transversal. Los instrumentos fueron el test Maslach Burnout Inventory y el cuestionario de desempeño laboral de Aquino (2017). Resultados: el nivel de síndrome de Burnout es de 30.95% para el nivel bajo, el 40.48% para el nivel medio y el 28.57% para el nivel alto, para el agotamiento emocional fue el 100%, la despersonalización fue 97.62% y la realización personal fue 64.29%, para el desempeño laboral, el 21.43% tiene un nivel malo, el 61.90% es regular y el 16.67% es bueno, el Rho de Spearman con un p – valor es 0,000 menor a 0,05, se obtuvo un coeficiente de 0.497, lo que representa relación directa entre variables.