Expresiones de identidad ciudadana digital en Facebook y Twitter. El caso del gobierno municipal de Saltillo, Coahuila.

Con base en la observación de los comentarios hechos a las cuentas oficiales y personales en Facebook y Twitter del alcalde de Saltillo, en Coahuila, México, se hace una identificación de la manera en que tiene lugar la expresión de la identidad ciudadana digital desde cuatro variables: el apoyo, la...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Gabriel Pérez Salazar, Sergio Antonio Corona Reyes
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2021
País:México
Institución:Universidad Autónoma de Coahuila
Repositorio:Redalyc-UADEC
OAI Identifier:oai:redalyc.org:499069744001
Acceso en línea:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=499069744001
https://www.redalyc.org/journal/4990/499069744001/
https://www.redalyc.org/journal/4990/499069744001/html/
https://www.redalyc.org/journal/4990/499069744001/499069744001.epub
https://www.redalyc.org/journal/4990/499069744001/movil
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Multidisciplinarias (Ciencias Sociales)
Twitter
Facebook
espacio urbano
medios sociales
Identidad cultural
Descripción
Sumario:Con base en la observación de los comentarios hechos a las cuentas oficiales y personales en Facebook y Twitter del alcalde de Saltillo, en Coahuila, México, se hace una identificación de la manera en que tiene lugar la expresión de la identidad ciudadana digital desde cuatro variables: el apoyo, la oposición, las demandas y las propuestas. Los resultados más destacados, obtenidos desde una perspectiva cuantitativa-descriptiva, sugieren que esta cualidad se manifiesta principalmente a partir de expresiones de demanda hacia la solución de asuntos relacionados con los servicios que brinda el ayuntamiento (seguridad, alumbrado público, etcétera), como señal de la identidad ciudadana. En contraste, las participaciones relacionadas con propuestas son menos frecuentes. Se concluye que la participación manifestada en las plataformas observadas refleja un sentido identitario colectivo relevante, y es más evidente en términos de los contextos espaciales inmediatos (como el barrio o la colonia), que en relación con ámbitos más amplios (como la región o la entidad federativa), según las plataformas observadas.