Factores relacionados a la satisfacción laboral del profesional de enfermería en un hospital de Morelos

RESUMEN Pablos M. (2016) Refiere que la Satisfacción Laboral depende de su conceptualización por diferentes autores los cuales pueden ser precisadas como dinámica, como una evaluación, o como un estado emocional. Como ejemplo: Taylor (1911) menciona que la satisfacción por el trabajo se relaciona co...

Full description

Bibliographic Details
Author: MARÍA MADELINE MAGDALENA JUÁREZ BRIONES
Format: master thesis
Status:Published version
Publication Date:2018
Country:México
Institution:Universidad Autónoma del Estado de Morelos
Repository:Repositorio Institucional de Acceso Abierto de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos
Language:Spanish
OAI Identifier:oai:http://riaa.uaem.mx:20.500.12055/1775
Online Access:http://riaa.uaem.mx/handle/20.500.12055/1775
Access Level:Open access
Keyword:info:eu-repo/classification/cti/3
info:eu-repo/classification/cti/32
Description
Summary:RESUMEN Pablos M. (2016) Refiere que la Satisfacción Laboral depende de su conceptualización por diferentes autores los cuales pueden ser precisadas como dinámica, como una evaluación, o como un estado emocional. Como ejemplo: Taylor (1911) menciona que la satisfacción por el trabajo se relaciona como lo económico. Barbash (1974) Refiere que es dinámica y que se adapta a cada persona para mantener su satisfacción dentro de las áreas laborales. Thurman (1977) explica que la satisfacción Laboral se desarrolla en función de las necesidades y deseos de cada persona y de situaciones vivida en el trabajo las cuales se toman como una causa dinámica que reconoce la comparación entre factores. La satisfacción laboral se puede tomar como el resultando a un estado emocional positivo o placentero de la percepción subjetiva de las experiencias laborales de las personas. Locke 1976 define la satisfacción laboral como la respuesta afectiva de una persona hacia su propio trabajo. El conocimiento de la satisfacción laboral del profesional de enfermería puede constituir una herramienta muy importante para identificar problemas en los hospitales y generar oportunidades de mejora que permitan impactar en la calidad de los servicios prestados. Objetivo: Relacionar los factores laborales y el nivel de Satisfacción del profesional de Enfermería en un hospital de Morelos. Metodología: Enfoque cuantitativo de diseño transversal, observacional, descriptivo, con técnica de recolección de datos utilizando el cuestionario de Font Roja. La muestra comprendió 274 profesionales de enfermería. Se aplicó una encuesta integrada por dos apartados, uno de datos socio-demográficos y otro para medir los factores intrínsecos y extrínsecos relacionados con la satisfacción laboral de acuerdo al instrumento de Font Roja ampliado (9 factores con 24 ítems en total). Resultados: Los factores identificados con insatisfacción fueron la monotonía laboral, competencia profesional y características extrínsecas, así como los factores correlacionados con alta satisfacción fueron los referentes a la relación interpersonal con jefes/as y con los compañeros. Los servicios con satisfacción laboral fueron dos, la clínica de heridas y el servicio de subceye, los servicios con insatisfacción fueron los que relacionan a la complejidad del cuidado integral como lo son: medicina interna, pediatría, unidad de cuidados intensivos neonatales, unidad de cuidados especiales neonatales, unidad de terapia intensiva pediátrica, quirófano, central de equipos y esterilización, hemodinámia y cirugía ambulatoria.