Minimizar el Tiempo de Reinscripción Mediante un Sistema de Simulación de un Modelo de Líneas de Espera
Este proyecto de investigación descriptiva se llevóa cabo en el Instituto Tecnológico de Aguascalientes,en el Proceso de Reinscripciones que se realizan cadasemestre. Cuando el alumno llega al lugar donde seefectúan las inscripciones, tiene que hacer una fila yesperar su turno que generalmente es po...
| Autores: | , |
|---|---|
| Tipo de recurso: | artículo |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2004 |
| País: | México |
| Institución: | Instituto Tecnológico de Aguascalientes |
| Repositorio: | Redalyc-ITA |
| OAI Identifier: | oai:redalyc.org:94402507 |
| Acceso en línea: | https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=94402507 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Ingeniería modelo reinscripción líneas de espera simulación en GPSS |
| Sumario: | Este proyecto de investigación descriptiva se llevóa cabo en el Instituto Tecnológico de Aguascalientes,en el Proceso de Reinscripciones que se realizan cadasemestre. Cuando el alumno llega al lugar donde seefectúan las inscripciones, tiene que hacer una fila yesperar su turno que generalmente es por tiempoprolongado donde la mayoría de las veces se presentaun cuello de botella, generándose desorden y ruido.El objetivo de este proyecto es diseñar y evaluar unmodelo de líneas de espera en el proceso dereinscripción que permita disminuir el tiempo deespera en las reinscripciones. Este artículo presenta lacomparación de un modelo de línea de espera delmétodo actual con el propuesto, el actual después dehaber codificado y procesados los datos de entrada deambos métodos, mediante una técnica de simulaciónen GPSS (Sistema de Simulación de PropósitoGeneral). El simulador describe el comportamientodel sistema de manera general, en el que muestra eltiempo total de simulación, el análisis de resultadosen la cola y la estimación de variables dependientescomo son: el tiempo promedio en la fila y elpromedio de alumnos esperando en la fila entre otros,también describe los resultados en el servicio |
|---|