UNA APLICACIÓN DEL MÉTODO CIENTÍFICO A LA TOMA DE DECISIONES EN LOS PROCESOS SOCIALES SURGIDOS DE LOS SERVICIOS BANCARIOS AUTOMATIZADOS
Con el objeto de mejorar el servicio bancario y optimizar su costo, se logró establecer el número óptimo de cajas automáticas dispensadoras de efectivo que deben operar en una ubicación, mediante una verificación de campo y la aplicación de las teorías del control total de calidad (TQC, por sus sigl...
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| Tipo de recurso: | artículo |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2005 |
| País: | México |
| Institución: | UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA |
| Repositorio: | Denarius |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:denarius.izt.uam.mx:article/285 |
| Acceso en línea: | https://denarius.izt.uam.mx/index.php/denarius/article/view/285 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | control total de calidad toma de decisiones teoría del juego servicios bancarios |
| Sumario: | Con el objeto de mejorar el servicio bancario y optimizar su costo, se logró establecer el número óptimo de cajas automáticas dispensadoras de efectivo que deben operar en una ubicación, mediante una verificación de campo y la aplicación de las teorías del control total de calidad (TQC, por sus siglas en inglés), de probabilidades y del juego. |
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