Comunicación en Conflictos Interculturales

Desde la perspectiva de la psicología del análisis y resolución del confl icto, que entiende elmismo como una construcción cognitiva de las partes respecto a las percepciones de incompatibilidadde sus intereses y/o valores (Deutsch, 1973; Deutsch y Coleman, 2000), sediscute qué puede decirnos esta p...

Full description

Bibliographic Details
Author: Francisco Augusto Laca Arocena
Format: article
Status:Published version
Publication Date:2008
Country:México
Institution:Universidad de Colima
Repository:Redalyc-UCOL
OAI Identifier:oai:redalyc.org:41618101
Online Access:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=41618101
Access Level:Open access
Keyword:Multidisciplinarias (Ciencias Sociales)
Cultura y Cogniciones
Confl icto Intercultural
Comunicación Intercultural
Description
Summary:Desde la perspectiva de la psicología del análisis y resolución del confl icto, que entiende elmismo como una construcción cognitiva de las partes respecto a las percepciones de incompatibilidadde sus intereses y/o valores (Deutsch, 1973; Deutsch y Coleman, 2000), sediscute qué puede decirnos esta psicología respecto al rol de las diferencias culturales enla dinámica de no pocos confl ictos. Las culturas son la primera referencia en la identidadde las personas, las diferencias culturales pueden ser fuente de disputas identitarias porsí mismas y en cualquier caso contribuirían a escalar cualquier otro confl icto. La comunicaciónes la primera herramienta para la transformación constructiva de los confl ictos(a través de la negociación entre partes, la mediación de una tercera parte, etc). La comunicaciónintercultural presenta particulares difi cultades que se discuten en las siguientespáginas y que en caso de obviarse o ignorarse, podrían difi cultar hasta bloquearlo cualquierproceso de resolución.