Balanced ScoreCard, herramienta de medición en una empresa PYME de la industria de la construcción

El propósito de esta investigación es evaluar y determinar de qué forma se puede emplear la herramienta Balanced Scorecard (BSC) en una empresa de la industria de la construcción, y analizar y proponer cuáles serían los indicadores a emplear en cada una de las perspectivas del BSC como un patrón de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Manzo-Melgoza, José L.
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2013
País:México
Institución:Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente
Repositorio:Repositorio Institucional del ITESO
Idioma:español
OAI Identifier:oai:rei.iteso.mx:11117/3412
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/11117/3412
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Balanced Scorecard
Industria de la Construcción
Contabilidad
Estrategias Financieras
Pequeña y Mediana Empresa PyME
Descripción
Sumario:El propósito de esta investigación es evaluar y determinar de qué forma se puede emplear la herramienta Balanced Scorecard (BSC) en una empresa de la industria de la construcción, y analizar y proponer cuáles serían los indicadores a emplear en cada una de las perspectivas del BSC como un patrón de evaluación y un sistema que ayude a la toma de decisiones.