El paper de les xarxes socials en la captació d'estudiants: El cas de les universitats catalanes

Una observació superficial dels diferents perfils de les universitats catalanes confirmen que, efectivament, els comptes oficials de Facebook, Twitter i Instagram de les universitats catalanes s'omplen, a partir del mes de març, d'anuncis de jornades de portes obertes, informació sobre la...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Oriol Fernandez, Esther
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2022
País:España
Institución:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Repositorio:O2, repositorio institucional de la UOC
OAI Identifier:oai:openaccess.uoc.edu:10609/146476
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10609/146476
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:xarxes socials
TikTok
Twitter
Instagram
Facebook
futurs estudiants
universitats
futuros estudiantes
universidades
redes sociales
future students
universities
xocial networks
Social networks -- TFM
Xarxes socials -- TFM
Redes sociales -- TFM
id ES_fbbd3544e03eaa6ca3c2bb0808ccda1d
oai_identifier_str oai:openaccess.uoc.edu:10609/146476
network_acronym_str ES
network_name_str España
repository_id_str
spelling El paper de les xarxes socials en la captació d'estudiants: El cas de les universitats catalanesOriol Fernandez, Estherxarxes socialsTikTokTwitterInstagramFacebookfuturs estudiantsuniversitatsTikTokTwitterInstagramFacebookfuturos estudiantesuniversidadesredes socialesTikTokTwitterInstagramFacebookfuture studentsuniversitiesxocial networksSocial networks -- TFMXarxes socials -- TFMRedes sociales -- TFMUna observació superficial dels diferents perfils de les universitats catalanes confirmen que, efectivament, els comptes oficials de Facebook, Twitter i Instagram de les universitats catalanes s'omplen, a partir del mes de març, d'anuncis de jornades de portes obertes, informació sobre la presència institucional al saló de l'ensenyament i imatges de campanya. Però: de quina manera preparen les institucions d'educació superior a casa nostra una campanya de captació d'estudiants a xarxes socials? Quin impacte té? Està integrada dins la seva estratègia global de captació de futurs estudiants? S'hi dedica un pressupost específic? Es mesuren els resultats? Es monitoritza el retorn? Aquest treball pretén respondre aquestes preguntes a partir de dues fonts d'informació: la consulta directa a les pròpies universitats a partir d'un qüestionari adreçat el mes de març de 2022 i la recollida i anàlisi detallat de les dades de les publicacions realitzades als perfils institucionals de Facebook i Instagram durant el primer quadrimestre de 2022.Una observación superficial de los diferentes perfiles de las universidades catalanas confirman que, efectivamente, las cuentas oficiales de Facebook, Twitter e Instagram de las universidades catalanas se llenan, a partir del mes de marzo, de anuncios de jornadas de puertas abiertas, información sobre la presencia institucional en el salón de la enseñanza e imágenes de campaña. Pero: de qué manera preparan las instituciones de educación superior a casa nuestra una campaña de captación de estudiantes en redes sociales? Qué impacto tiene? Está integrada dentro de su estrategia global de captación de futuros estudiantes? Se dedica un presupuesto específico? Se mesuran los resultados? Se monitoriza el retorno? Este trabajo pretende responder estas preguntas a partir de dos fuentes de información: la consulta directa en las propias universidades a partir de un cuestionario dirigido el mes de marzo de 2022 y la recogida y análisis detallado de los datos de las publicaciones realizadas a los perfiles institucionales de Facebook e Instagram durante el primer cuatrimestre de 2022.A superficial observation of the different profiles of Catalan universities confirms that, indeed, the official Facebook, Twitter and Instagram accounts of Catalan universities are filled, from March onwards, with announcements of open days, information about the institutional presence in the teaching fair and campaign images. But how do higher education institutions prepare for a student recruitment campaign on social networks? What impact does it have? Is it integrated into their overall strategy for recruiting prospective students? Is a specific budget dedicated? Are results measured? Is the return monitored? This study aims to answer these questions based on two sources of information: direct consultation with the universities themselves using a questionnaire sent out in March 2022 and the collection and detailed analysis of the data from the publications made on the institutional Facebook and Instagram profiles during the first four months of 2022.Universitat Oberta de Catalunya (UOC)Marqués Pascual, Joaquín202220222022info:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10609/146476reponame:O2, repositorio institucional de la UOCinstname:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)CatalánCC BY-NC-NDhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/info:eu-repo/semantics/openAccessoai:openaccess.uoc.edu:10609/1464762026-05-28T12:42:01Z
dc.title.none.fl_str_mv El paper de les xarxes socials en la captació d'estudiants: El cas de les universitats catalanes
title El paper de les xarxes socials en la captació d'estudiants: El cas de les universitats catalanes
spellingShingle El paper de les xarxes socials en la captació d'estudiants: El cas de les universitats catalanes
Oriol Fernandez, Esther
xarxes socials
TikTok
Twitter
Instagram
Facebook
futurs estudiants
universitats
TikTok
Twitter
Instagram
Facebook
futuros estudiantes
universidades
redes sociales
TikTok
Twitter
Instagram
Facebook
future students
universities
xocial networks
Social networks -- TFM
Xarxes socials -- TFM
Redes sociales -- TFM
title_short El paper de les xarxes socials en la captació d'estudiants: El cas de les universitats catalanes
title_full El paper de les xarxes socials en la captació d'estudiants: El cas de les universitats catalanes
title_fullStr El paper de les xarxes socials en la captació d'estudiants: El cas de les universitats catalanes
title_full_unstemmed El paper de les xarxes socials en la captació d'estudiants: El cas de les universitats catalanes
title_sort El paper de les xarxes socials en la captació d'estudiants: El cas de les universitats catalanes
dc.creator.none.fl_str_mv Oriol Fernandez, Esther
author Oriol Fernandez, Esther
author_facet Oriol Fernandez, Esther
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Marqués Pascual, Joaquín
dc.subject.none.fl_str_mv xarxes socials
TikTok
Twitter
Instagram
Facebook
futurs estudiants
universitats
TikTok
Twitter
Instagram
Facebook
futuros estudiantes
universidades
redes sociales
TikTok
Twitter
Instagram
Facebook
future students
universities
xocial networks
Social networks -- TFM
Xarxes socials -- TFM
Redes sociales -- TFM
topic xarxes socials
TikTok
Twitter
Instagram
Facebook
futurs estudiants
universitats
TikTok
Twitter
Instagram
Facebook
futuros estudiantes
universidades
redes sociales
TikTok
Twitter
Instagram
Facebook
future students
universities
xocial networks
Social networks -- TFM
Xarxes socials -- TFM
Redes sociales -- TFM
description Una observació superficial dels diferents perfils de les universitats catalanes confirmen que, efectivament, els comptes oficials de Facebook, Twitter i Instagram de les universitats catalanes s'omplen, a partir del mes de març, d'anuncis de jornades de portes obertes, informació sobre la presència institucional al saló de l'ensenyament i imatges de campanya. Però: de quina manera preparen les institucions d'educació superior a casa nostra una campanya de captació d'estudiants a xarxes socials? Quin impacte té? Està integrada dins la seva estratègia global de captació de futurs estudiants? S'hi dedica un pressupost específic? Es mesuren els resultats? Es monitoritza el retorn? Aquest treball pretén respondre aquestes preguntes a partir de dues fonts d'informació: la consulta directa a les pròpies universitats a partir d'un qüestionari adreçat el mes de març de 2022 i la recollida i anàlisi detallat de les dades de les publicacions realitzades als perfils institucionals de Facebook i Instagram durant el primer quadrimestre de 2022.
publishDate 2022
dc.date.none.fl_str_mv 2022
2022
2022
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10609/146476
url http://hdl.handle.net/10609/146476
dc.language.none.fl_str_mv Catalán
language_invalid_str_mv Catalán
dc.rights.none.fl_str_mv CC BY-NC-ND
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv CC BY-NC-ND
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
publisher.none.fl_str_mv Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
dc.source.none.fl_str_mv reponame:O2, repositorio institucional de la UOC
instname:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
instname_str Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
reponame_str O2, repositorio institucional de la UOC
collection O2, repositorio institucional de la UOC
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1869425357397950464
score 15,300724