Teletrabajo y bienestar afectivo : impacto de la proximidad percibida y la expresión de voz de los trabajadores

La presente tesis estudia la influencia que la proximidad percibida entre compañeros de trabajo y la voz de los empleados tienen en el bienestar afectivo de los teletrabajadores. El impacto de los constructos mencionados en el bienestar afectivo de 542 profesionales es analizado mediante la técnica...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Labrado Antolín, María Isabel
Tipo de recurso: tesis doctoral
Fecha de publicación:2024
País:España
Institución:Universidad Complutense de Madrid (UCM)
Repositorio:Docta Complutense
Idioma:inglés
OAI Identifier:oai:docta.ucm.es:20.500.14352/94375
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14352/94375
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:331:004(043.2)
Teletrabajo
Telecommuting
Trabajo
53 Ciencias Económicas
Descripción
Sumario:La presente tesis estudia la influencia que la proximidad percibida entre compañeros de trabajo y la voz de los empleados tienen en el bienestar afectivo de los teletrabajadores. El impacto de los constructos mencionados en el bienestar afectivo de 542 profesionales es analizado mediante la técnica de las ecuaciones estructurales. Se evalúan tres antecedentes principales de proximidad percibida: (1) el uso de las Redes Sociales Empresariales (ESNs), (2) la comunicación entre compañeros de trabajo y (3) la identidad compartida entre los mismos. Los tres antecedentes demuestran una relación positiva y significativa con la proximidad percibida, y ésta, a su vez, con el bienestar afectivo. Por el contrario, los resultados obtenidos no apoyan la idea de que los mecanismos de voz mejoren el bienestar de los teletrabajadores. Respecto a la voz indirecta, expresada a través de representantes de los trabajadores, no se observó relación significativa con el bienestar afectivo mientras que, la voz directa, ejercida en redes sociales públicas, deteriora el bienestar afectivo de quienes la practican.Investigadores y profesionales tienen una necesidad urgente de comprender mejor qué factores contribuyen al bienestar afectivo de los teletrabajadores, como medida clave de atracción y retención del talento en las empresas (Uribetxebarria et al., 2021). El teletrabajo como factor que propicia el bienestar no sólo beneficia a los empleados sino también a los empleadores, a través de la mejora de resultados como el desempeño laboral (Oakman et al., 2020), y el compromiso de la plantilla (Miglioretti et al., 2022)...