Promoción del desarrollo infantil y atención temprana: calidad de los servicios

La Atención Temprana se ha ido consolidando en España a lo largo de los últimos treinta años. Actualmente las intervenciones se plantean como un derecho de las personas, teniendo en cuenta que la calidad es un valor añadido en los servicios que oferta nuestra sociedad. La Atención Temprana no puede...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Martínez Fuentes, María Teresa, Martínez Hernández, Laura
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2013
País:España
Institución:Universidad de Murcia
Repositorio:DIGITUM. Depósito Digital Institucional de la Universidad de Murcia
OAI Identifier:oai:digitum.um.es:10201/38462
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10201/38462
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Atención temprana
Calidad de los servicios
Centros de desarrollo infantil y atención temprana
CDIAT
Trabajo social
Early Intervention
Quality of Services
Early Care Center
37 - Educación. Enseñanza. Formación. Tiempo libre
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spelling Promoción del desarrollo infantil y atención temprana: calidad de los serviciosPromotion of infant development and early intervention: quality of service.Martínez Fuentes, María TeresaMartínez Hernández, LauraAtención tempranaCalidad de los serviciosCentros de desarrollo infantil y atención tempranaCDIATTrabajo socialEarly InterventionQuality of ServicesEarly Care Center37 - Educación. Enseñanza. Formación. Tiempo libreLa Atención Temprana se ha ido consolidando en España a lo largo de los últimos treinta años. Actualmente las intervenciones se plantean como un derecho de las personas, teniendo en cuenta que la calidad es un valor añadido en los servicios que oferta nuestra sociedad. La Atención Temprana no puede quedar ajena a la expansión de los sistemas de calidad en el sector servicios, en los que la satisfacción del clientefamilia debe ser el objetivo fundamental por el papel multidimensional que la familia adquiere en nuestra disciplina, y por la subjetividad propia del momento del ciclo vital por el que están atravesando. Por ello, el objetivo de nuestra investigación es la valoración de la satisfacción de las familias con respecto al CDIAT (Centro de Desarrollo Infantil y Atención Temprana) a fin de contribuir a mejorar la calidad de los servicios que se ofrecen, para optimizar el desarrollo del niño y favorecer el bienestar de la familia en su conjuntoEarly Childhood Intervention has been consolidated over the last thirty years. Nowadays the interventions are considered as a real right of the people, having into account that quality is a value added in those services that our society offers. Furthemore, Early Childhood Intervention, can not stay apart from the expansion of the service industry, in which the satisfaction of the customer- family is always a fundamental role, very significant due to the multidimentional role that family acquires in our discipline and the subjectivity of the moment they are living. Because of this, the aim of our investigation is the assessment of the satisfaction of the families about CDIAT (Early childhood development and early intervention center). In order to contribute to improve the quality of the offered services, optimize the development of the children and favour the wellbeing of the family as a whole.Universidad de Murcia. Servicio de Publicaciones201420142013info:eu-repo/semantics/articleapplication/pdf19application/pdfhttp://hdl.handle.net/10201/38462reponame:DIGITUM. Depósito Digital Institucional de la Universidad de Murciainstname:Universidad de MurciaEspañolinfo:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/oai:digitum.um.es:10201/384622026-05-27T12:40:41Z
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