Modelling and Mapping Chinese Tourists’ Perceived Distance in Decision-making

L'avaluació de la distància, distingint entre el llunyà i el proper, engloba una realitat objectiva i un fenomen perceptiu que influeix en el comportament de presa de decisions dels turistes. L'objectiu principal d'aquesta tesi és investigar com la distància influeix en la presa de de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Shang, Yewei
Tipo de recurso: tesis doctoral
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2024
País:España
Institución:CBUC, CESCA
Repositorio:TDR. Tesis Doctorales en Red
OAI Identifier:oai:www.tdx.cat:10803/693173
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10803/693173
Access Level:acceso embargado
Palabra clave:Turistes xinesos
Chinese tourists
Turistas chinos
Distancia percebuda
Perceived distance
Distancia percibida
Presa de decisions
Decision-making
Toma de decisiones
Ciències Socials
91
Descripción
Sumario:L'avaluació de la distància, distingint entre el llunyà i el proper, engloba una realitat objectiva i un fenomen perceptiu que influeix en el comportament de presa de decisions dels turistes. L'objectiu principal d'aquesta tesi és investigar com la distància influeix en la presa de decisions dels turistes xinesos. L'estudi utilitza una metodologia híbrida, integrant enfocaments tant quantitatius com qualitatius. Es van utilitzar anàlisis temàtiques i de xarxes socials per desenvolupar un model conceptual de distància percebuda basat en 65 articles acadèmics de les bases de dades Scopus, Web of Science i EBSCOhost. Les relacions lògiques subjacents dins del model s'examinen mitjançant el modelatge d'equacions estructurals i una mostra de turistes xinesos. La recerca comprova les relacions hipotètiques entre el temps, la distància geogràfica, el transport, la distància econòmica, cultural, social i la distància percebuda, verificant així empíricament els fonaments teòrics de la distància percebuda. A més, l'estudi inclou una anàlisi del valor emocional mitjançant l'extracció de coneixements de grups focals i entrevistes amb 19 enquestats sobre les seves percepcions de la distància, destacant la importància de les emocions en la configuració de la distància percebuda. Finalment, l'estudi analitza les dades de 450 turistes xinesos que han viatjat prèviament per comparar la distància percebuda en 10 destinacions internacionals i avaluar el paper de cada dimensió en la presa de decisions dels turistes. Mitjançant el modelatge teòric i l'anàlisi d'exemples, les conclusions clau revelen que les sis dimensions de la distància (temps, geogràfica, transport, econòmica, cultural i social) afecten positivament la distància percebuda. No obstant això, el transport i les dimensions culturals són les més importants en la configuració de les opcions de viatge internacionals. Les dimensions culturals i socials afecten notablement les percepcions, especialment entre els turistes xinesos que consideren destinacions europees. La proximitat geogràfica influeix positivament en les percepcions dels països asiàtics, mentre que el desconeixement de llocs com Mèxic crea percepcions negatives. La distància percebuda té un paper de mediació crucial en les decisions de viatge, i la distància cultural té efectes complexos, especialment en països com el Regne Unit i Mèxic. Aquesta tesi avança en la comprensió de com la distància percebuda influeix en el comportament de l'elecció de la destinació a les escales espacials dinàmiques. Desafia els models tradicionals de decadència de la distància i posa de manifest l'impacte significatiu de la distància percebuda en la presa de decisions turístiques. Les troballes proporcionen informació valuosa sobre el comportament dels turistes xinès i ofereixen implicacions estratègiques de màrqueting.