Efectos de respuesta en encuestas administradas

Este trabajo lleva a cabo una aplicación del efecto complacencia-survey satisfacing en la realidad española y analiza concretamente la mayor elección de las primeras opciones de respuesta cuando la persona entrevistada dispone de información visual, y de las últimas cuando la información se transmit...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Díaz de Rada, Vidal|||0000-0002-9638-3741
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2023
País:España
Institución:Universitat Autònoma de Barcelona
Repositorio:Dipòsit Digital de Documents de la UAB
Idioma:español
OAI Identifier:oai:ddd.uab.cat:270480
Acceso en línea:https://ddd.uab.cat/record/270480
https://dx.doi.org/urn:doi:10.5565/rev/papers.2920
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Aquiescencia
Efectos de respuesta
Encuestas presenciales
Tarjetas de respuesta
Batería de preguntas
Acquiescence
Response effects
Face-to-face survey
Battery questions
Response card
Aquiescència
Efectes de resposta
Enquestes presencials
Bateria de preguntes
Targetes de resposta
Descripción
Sumario:Este trabajo lleva a cabo una aplicación del efecto complacencia-survey satisfacing en la realidad española y analiza concretamente la mayor elección de las primeras opciones de respuesta cuando la persona entrevistada dispone de información visual, y de las últimas cuando la información se transmite de forma oral. Además, se estudia si estos efectos son similares en las preguntas con opciones verticales (totalmente etiquetadas) y en las que responden a una escala horizontal (etiquetadas en los extremos). Utilizando una encuesta presencial que emplea tarjetas de respuesta, se comparan las respuestas de las personas entrevistadas que utilizan y no utilizan estas tarjetas. El análisis de resultados desvela la presencia de efectos de primacía y recencia en preguntas de actitud, muy superiores en las preguntas con opciones verticales respecto a las presentadas de forma horizontal. Pese a que las tarjetas disponían de una opción final -«No recuerdo / No sé, no sabría decir»-, esta no es la más elegida por los que responden con tarjetas. De hecho, las personas entrevistadas que no las utilizan presentan un mayor número de elecciones «No sé». Es posible que la temática de la investigación, un concepto complejo y posiblemente poco cristalizado en la sociedad española, pueda explicar los efectos detectados.