Programa de intervención para la promoción del bienestar emocional en trabajadores remotos del sector tecnológico
En la actualidad, el teletrabajo se ha consolidado como una modalidad habitual en el sector tecnológico, especialmente tras la pandemia por la COVID-19. Esta transformación ha traído consigo beneficios como la flexibilidad horaria, pero también ha generado importantes riesgos psicosociales como el t...
| Autor: | |
|---|---|
| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Fecha de publicación: | 2025 |
| País: | España |
| Institución: | Universitat Oberta de Catalunya (UOC) |
| Repositorio: | O2, repositorio institucional de la UOC |
| OAI Identifier: | oai:openaccess.uoc.edu:10609/153492 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/10609/153492 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | bienestar emocional teletrabajo tecnoestrés intervención psicosocial sector tecnológico emotional well-being remote work technostress psychosocial intervention technology sector |
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Programa de intervención para la promoción del bienestar emocional en trabajadores remotos del sector tecnológicoPenadés Moscardó, Genísbienestar emocionalteletrabajotecnoestrésintervención psicosocialsector tecnológicoemotional well-beingremote worktechnostresspsychosocial interventiontechnology sectorEn la actualidad, el teletrabajo se ha consolidado como una modalidad habitual en el sector tecnológico, especialmente tras la pandemia por la COVID-19. Esta transformación ha traído consigo beneficios como la flexibilidad horaria, pero también ha generado importantes riesgos psicosociales como el tecnoestrés, el aislamiento social y la sobrecarga digital. Estos factores afectan directamente al bienestar emocional de los profesionales remotos y pueden traducirse en problemas de salud mental, absentismo y disminución del rendimiento. A partir de una revisión sistemática de la literatura y del análisis de buenas prácticas internacionales, se ha diseñado un programa de intervención integral dirigido a preservar y mejorar el bienestar emocional de trabajadores remotos. El programa consta de 11 sesiones distribuidas en 3 fases: diagnóstico, sensibilización e intervención, junto a una post-evaluación. Combina estrategias individuales (mindfulness, gestión del estrés, micro-pausas) y organizacionales (desconexión digital, apoyo emocional, liderazgo empático). La evaluación del impacto se prevé mediante escalas validadas y métricas de RRHH como el absentismo o el engagement. Se espera que esta propuesta sirva como modelo replicable para empresas tecnológicas que busquen promover entornos de trabajo más saludables y sostenibles.Remote work has become a standard practice in the technology sector, especially following the COVID-19 pandemic. This shift has brought benefits such as flexible schedules, but it has also led to significant psychosocial risks including technostress, social isolation, and digital overload. These factors directly impact the emotional well-being of remote professionals and may result in mental health issues, absenteeism, and reduced performance. Based on a systematic review of the literature and the analysis of international best practices, a comprehensive intervention program has been designed to preserve and enhance the emotional well-being of remote workers. The program includes 11 sessions structured across three phases: diagnosis, awareness, and intervention, followed by a post-evaluation. It combines individual strategies (mindfulness, stress management, micro-breaks) and organizational strategies (digital disconnection, emotional support, empathetic leadership). The impact assessment is planned through validated psychological scales and HR metrics such as absenteeism and employee engagement. This proposal is intended to serve as a replicable model for technology companies seeking to foster healthier and more sustainable remote work environments.Universitat Oberta de Catalunya (UOC)Patrás, Luminita202520252025info:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/10609/153492reponame:O2, repositorio institucional de la UOCinstname:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)EspañolCC BY-NC-ND https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessoai:openaccess.uoc.edu:10609/1534922026-05-28T12:42:01Z |
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En la actualidad, el teletrabajo se ha consolidado como una modalidad habitual en el sector tecnológico, especialmente tras la pandemia por la COVID-19. Esta transformación ha traído consigo beneficios como la flexibilidad horaria, pero también ha generado importantes riesgos psicosociales como el tecnoestrés, el aislamiento social y la sobrecarga digital. Estos factores afectan directamente al bienestar emocional de los profesionales remotos y pueden traducirse en problemas de salud mental, absentismo y disminución del rendimiento. A partir de una revisión sistemática de la literatura y del análisis de buenas prácticas internacionales, se ha diseñado un programa de intervención integral dirigido a preservar y mejorar el bienestar emocional de trabajadores remotos. El programa consta de 11 sesiones distribuidas en 3 fases: diagnóstico, sensibilización e intervención, junto a una post-evaluación. Combina estrategias individuales (mindfulness, gestión del estrés, micro-pausas) y organizacionales (desconexión digital, apoyo emocional, liderazgo empático). La evaluación del impacto se prevé mediante escalas validadas y métricas de RRHH como el absentismo o el engagement. Se espera que esta propuesta sirva como modelo replicable para empresas tecnológicas que busquen promover entornos de trabajo más saludables y sostenibles. |
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