Programa de intervención para la promoción del bienestar emocional en trabajadores remotos del sector tecnológico

En la actualidad, el teletrabajo se ha consolidado como una modalidad habitual en el sector tecnológico, especialmente tras la pandemia por la COVID-19. Esta transformación ha traído consigo beneficios como la flexibilidad horaria, pero también ha generado importantes riesgos psicosociales como el t...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Penadés Moscardó, Genís
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2025
País:España
Institución:Universitat Oberta de Catalunya (UOC)
Repositorio:O2, repositorio institucional de la UOC
OAI Identifier:oai:openaccess.uoc.edu:10609/153492
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/10609/153492
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:bienestar emocional
teletrabajo
tecnoestrés
intervención psicosocial
sector tecnológico
emotional well-being
remote work
technostress
psychosocial intervention
technology sector
Descripción
Sumario:En la actualidad, el teletrabajo se ha consolidado como una modalidad habitual en el sector tecnológico, especialmente tras la pandemia por la COVID-19. Esta transformación ha traído consigo beneficios como la flexibilidad horaria, pero también ha generado importantes riesgos psicosociales como el tecnoestrés, el aislamiento social y la sobrecarga digital. Estos factores afectan directamente al bienestar emocional de los profesionales remotos y pueden traducirse en problemas de salud mental, absentismo y disminución del rendimiento. A partir de una revisión sistemática de la literatura y del análisis de buenas prácticas internacionales, se ha diseñado un programa de intervención integral dirigido a preservar y mejorar el bienestar emocional de trabajadores remotos. El programa consta de 11 sesiones distribuidas en 3 fases: diagnóstico, sensibilización e intervención, junto a una post-evaluación. Combina estrategias individuales (mindfulness, gestión del estrés, micro-pausas) y organizacionales (desconexión digital, apoyo emocional, liderazgo empático). La evaluación del impacto se prevé mediante escalas validadas y métricas de RRHH como el absentismo o el engagement. Se espera que esta propuesta sirva como modelo replicable para empresas tecnológicas que busquen promover entornos de trabajo más saludables y sostenibles.