Expectativas y satisfacción de usuarios en cursos on line. Estudio del caso: experto en entornos virtuales de formación

El extendido uso entre la población de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) ha llevado a que se programen multitud de cursos de enseñanza asistida por ellas, así, las universidades también programan cursos donde la metodología e-learning es la forma de llevar a cabo el proces...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Arjona Muñoz, José Antonio, Cebrián de la Serna, Manuel
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2012
País:España
Institución:Universidad de Sevilla (US)
Repositorio:idUS. Depósito de Investigación de la Universidad de Sevilla
OAI Identifier:oai:idus.us.es:11441/22652
Acceso en línea:http://acdc.sav.us.es/pixelbit/images/stories/p41/07.pdf
http://hdl.handle.net/11441/22652
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Expectativas
Satisfacción de usuarios
Entornos virtuales
E-learning
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spelling Expectativas y satisfacción de usuarios en cursos on line. Estudio del caso: experto en entornos virtuales de formaciónUser Expectations and Satisfaction in "On Line" Courses. Subject of Study: Expert in Virtual Environment Training.Arjona Muñoz, José AntonioCebrián de la Serna, ManuelExpectativasSatisfacción de usuariosEntornos virtualesE-learningExpectationsUser satisfactionVirtual environmentsEl extendido uso entre la población de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) ha llevado a que se programen multitud de cursos de enseñanza asistida por ellas, así, las universidades también programan cursos donde la metodología e-learning es la forma de llevar a cabo el proceso de enseñanza aprendizaje. En este trabajo analizamos las expectativas y la satisfacción del alumnado que ha realizado un curso programado por la Universidad de Málaga y consistente en formar expertos en entornos virtuales de formación. De los resultados obtenidos se ha tomado información para realizar mejoras en dicho curso.The widespread usage among the population of the information technology and communication (ICT) has led to a multitude of courses to be scheduled using them, the universities also schedule courses where elearning methodology is the teaching-learning process. The present study examines student expectations and satisfaction after completed a course scheduled by the University of Malaga which consists in training experts in the usage of virtual learning environments. The results obtained have been used to make improvements to the present course.2012info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfapplication/pdfhttp://acdc.sav.us.es/pixelbit/images/stories/p41/07.pdfhttp://hdl.handle.net/11441/22652reponame:idUS. Depósito de Investigación de la Universidad de Sevillainstname:Universidad de Sevilla (US)EspañolPixel-Bit. Revista de Medios y Educación, 2012, (41): 93-107info:eu-repo/semantics/openAccessoai:idus.us.es:11441/226522026-06-17T12:51:07Z
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